針對保險合同案件日益增多的現(xiàn)狀,為進(jìn)一步審理好此類案件,最大限度地保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,11月18日,灤南法院邀請?zhí)窖筘敭a(chǎn)保險股份有限公司負(fù)責(zé)人、法務(wù)部與理賠部相關(guān)人員及部分律師代表召開了保險合同案件研討座談會。
座談會上,雙方對保險合同案件中重新鑒定、公估報告、各項(xiàng)費(fèi)用以及對事故車輛全損的認(rèn)定及殘值處理等問題進(jìn)行了探討和交流,并就對方工作中存在的問題和困難進(jìn)行了溝通。灤南法院根據(jù)在審理保險合同案件中存在的實(shí)際問題,對保險公司提出了相關(guān)司法建議:一是要進(jìn)一步理順保險公司與公估公司的關(guān)系,通過保險監(jiān)督機(jī)構(gòu)強(qiáng)化對公估公司規(guī)范性使用;二是要進(jìn)一步細(xì)化保險合同,對特別約定和免責(zé)條款進(jìn)行詳細(xì)的釋明和告知;三是要進(jìn)一步強(qiáng)化證據(jù)意識和時限觀念,規(guī)范答辯質(zhì)證、出庭應(yīng)訴、申請鑒定和上訴等環(huán)節(jié)的工作。同時,灤南法院認(rèn)真聽取了保險公司的意見和建議。
保險公司表示,此次座談會意義重大,他們將根據(jù)法院司法建議逐步完善相關(guān)工作,規(guī)范保險理賠工作,提升保險案件調(diào)解率,共同維護(hù)被保險人的合法權(quán)益。