企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，也是企業(yè)持久發(fā)展的可靠保障。沒(méi)有良好的文化和管理規(guī)范，企業(yè)無(wú)異于是一盤散沙，如何將企業(yè)文化融入每位員工的心里，如何發(fā)揮出企業(yè)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力？是許多企業(yè)管理者都在思考的問(wèn)題。河北華電鹿華熱電有限公司，就是以先進(jìn)管理制度樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)文化的典范。今天，讓我們走進(jìn)河北華電石家莊鹿華熱電有限公司，了解他們有哪些行之有效的管理經(jīng)驗(yàn)。
在河北華電鹿華熱電有限公司的會(huì)客大廳中，“管理7S”的展板格外引人矚目，上面記錄著鹿華熱點(diǎn)在實(shí)行“7S”管理的短短一年時(shí)間中，企業(yè)所發(fā)生的巨大變化。那么“7S”管理是什么？它是如何給企業(yè)帶來(lái)變化的呢？
原來(lái)，7S始發(fā)于上世紀(jì)50年代日本的一些企業(yè)，前面的5S是始發(fā)于日本，然后上世紀(jì)50年代第六個(gè)S，安全是發(fā)自于青島的海爾集團(tuán)。應(yīng)該說(shuō)在去年吧，中國(guó)華電集團(tuán)公司，鑒于日本和海爾集團(tuán)先進(jìn)的管理理念，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的變化和效益的提升，中國(guó)華電集團(tuán)公司又增加了一個(gè)節(jié)約，這樣就形成了當(dāng)下的7S管理。
“7S”管理，即整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Safety)、節(jié)約(Save)七項(xiàng)內(nèi)容，由于名稱都以S為首字母，故稱之為“7S”管理方法，它對(duì)改善工作環(huán)境，提高工作效率，提高員工素質(zhì)，確保安全生產(chǎn)都有明顯成效。
在實(shí)行“7S”管理的過(guò)程中，鹿華熱電營(yíng)造出良好的7S文化氛圍，使員工對(duì)7S工作變陌生為熟悉，變被動(dòng)為主動(dòng)創(chuàng)新；公司樹(shù)立起8個(gè)樣板區(qū)域，有效地發(fā)揮了榜樣的帶動(dòng)示范作用，使員工看有樣子、學(xué)有例子，引導(dǎo)企業(yè)管理不斷升級(jí)；同時(shí)，公司制定了科學(xué)嚴(yán)密的7S推進(jìn)計(jì)劃，明確各階段目標(biāo)，將全公司按部門、按類別、按區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分，健全組織，明確責(zé)任，嚴(yán)檢查，嚴(yán)考核，使“7S”工作逐步滲透到每一個(gè)班組、每一名員工，營(yíng)造了人人參與“7S”管理的良好氛圍。
立冬猶十日，衣亦未裝綿，隨著初冬的寒潮來(lái)得猛烈，2014的金秋時(shí)節(jié)已漸行漸遠(yuǎn)。在那個(gè)炎熱的夏天和收獲的秋天里，7S管理猶如一陣風(fēng)暴，登陸鹿華，引發(fā)了許多耐人尋味的故事。隨著7S管理中整理、整頓兩個(gè)環(huán)節(jié)的深入實(shí)施，鹿華這個(gè)年輕的企業(yè)，以更加自信的面貌示人，現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化作業(yè)環(huán)境、規(guī)范優(yōu)化管理流程等在河北分公司組織的7S觀摩中廣受好評(píng)。
鹿華公司7S督導(dǎo)師培訓(xùn)
7月，7S管理培訓(xùn)講座開(kāi)班；8月，7S啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)隆重召開(kāi)，23名7S督導(dǎo)師經(jīng)培訓(xùn)上崗；9月，7S樣板區(qū)評(píng)比驗(yàn)收表彰大會(huì)召開(kāi)，第一批樣板區(qū)打造成功；10月，第二批樣板區(qū)悉數(shù)出爐；11月，紅牌作戰(zhàn)拉開(kāi)帷幕；12月，7S理念納入“求實(shí)”企業(yè)文化體系......7S風(fēng)暴穩(wěn)穩(wěn)在鹿華著陸，新方法、新觀念深入人心，徹底占了上風(fēng)。
7S管理推行以來(lái)，鹿華公司辦公樓的一間會(huì)議室人氣特別旺。每天上午9時(shí)20分，整個(gè)會(huì)議室座無(wú)虛席。人挨著人，整個(gè)會(huì)場(chǎng)異常的熱鬧，大家不時(shí)地喊著“7S有限，提升無(wú)限”的口號(hào)，大家手捧著筆記本，時(shí)而匆忙記錄著什么，時(shí)而抬頭望著會(huì)議室的前方。
“大家注意，有的人認(rèn)為7S就是打掃衛(wèi)生，是一陣風(fēng)，純屬搞運(yùn)動(dòng)，咱們?cè)谧亩綄?dǎo)師可要走出這個(gè)誤區(qū)，推行7S是一個(gè)由外而內(nèi)、持續(xù)改善的過(guò)程，通過(guò)創(chuàng)造良好環(huán)境來(lái)改變?nèi)说牧?xí)慣，規(guī)范員工行為、保障安全生產(chǎn)、提升企業(yè)效益才是最終目標(biāo)......”會(huì)議室前方，一名7S管理顧問(wèn)正在投影幕布前耐心講解著。
原來(lái)，這是該公司每日7S晨會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。
一個(gè)月前，該公司還沒(méi)有形成習(xí)慣的7S晨會(huì)，現(xiàn)如今，每日晨會(huì)已經(jīng)成為員工們開(kāi)始工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)�！澳愫茫�(qǐng)，謝謝，對(duì)不起，辛苦了”的禮貌用語(yǔ)在鹿華公司各部門、班組的晨會(huì)上被員工們大聲復(fù)述，提醒著嶄新一天的到來(lái)。每天清晨，部門主管或者班組長(zhǎng)列隊(duì)清點(diǎn)出勤人數(shù)，布置當(dāng)天的工作任務(wù)，大家在晨會(huì)上相互問(wèn)好，增進(jìn)了感情，明確了目標(biāo)，減少了工作拖延。
就這樣，同晨會(huì)制度一樣，7S布局規(guī)劃被一一實(shí)施，走進(jìn)車間班組、辦公室你會(huì)發(fā)現(xiàn)7S讓公司面貌改觀比比皆是。
由于中層干部帶頭參加了7S動(dòng)員和專項(xiàng)培訓(xùn)，7S樣板區(qū)打造把所有中層干部辦公室列入其中，因此各部門負(fù)責(zé)人親身感受到了7S帶來(lái)的變化，再到各部門、各生產(chǎn)區(qū)域推廣就成了水到渠成的事兒。設(shè)備維護(hù)部副主任張嵐說(shuō)“以前想不通，這機(jī)組大修，我們檢修各個(gè)專業(yè)忙得腳朝天了，還非得在這個(gè)節(jié)骨眼上搞7S，后來(lái)自己動(dòng)手把房間布置一番，把臺(tái)賬整理一遍，那滋味真是只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才明白，有了這么一遭，我主動(dòng)要求在檢修部門全部班組推行7S”。
《7S獎(jiǎng)懲管理辦法》發(fā)布之后，大伙心里頭都明白，對(duì)檢查評(píng)比結(jié)果實(shí)施“早獎(jiǎng)勵(lì)晚考核”，第一批次通過(guò)的樣板區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)最高，同時(shí)一、二、三等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)不同，對(duì)規(guī)定時(shí)期完成質(zhì)量不好的部門將按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)厲考核。此舉明確傳遞了“干與不干不一樣、干好干壞不一樣”的導(dǎo)向，調(diào)動(dòng)了全員的推進(jìn)積極性。
一名鹿華熱電員工說(shuō)道；“我們?cè)谌粘９ぷ髦凶非缶婀芾�、�?chuàng)新管理，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，發(fā)揮我們特有的嚴(yán)謹(jǐn)與專注，使我們的班組建設(shè)進(jìn)步非常快，在7S方面我們更是作為先行軍。在現(xiàn)場(chǎng)和班組都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。”
7S樣板區(qū)
潛力無(wú)限，提升無(wú)限。通過(guò)通過(guò)一年多的努力耕耘，鹿華熱電7S管理工作取得了令人滿意的效果。
通過(guò)7S的推行，員工們驚喜的發(fā)現(xiàn)，廠區(qū)的環(huán)境美麗了，員工的工作環(huán)境改善了，員工在非常舒適的工作環(huán)境下，心情非常舒暢。設(shè)備的健康水平提升了，那么也就實(shí)現(xiàn)了安全這一關(guān)。經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也有了大幅度提升，效率也得到了相應(yīng)的提升。
太多太多發(fā)生在樣板區(qū)打造、7S小發(fā)明、全員推廣期間的故事，為鹿華7S管理鍍上了一層神奇的色彩。7S在鹿華，立竿見(jiàn)影的是整潔的環(huán)境、秩序分明的管理；持續(xù)發(fā)酵的，是植根于員工心中的觀念和態(tài)度，不僅提升著工作成效，更影響著每個(gè)人的生活。
如今的鹿華熱電廠房開(kāi)闊明亮，車間一塵不染，工用器具擺放整齊有序，園區(qū)路面干凈整潔……給人耳目一新的感覺(jué)。環(huán)境的改變，使得員工的工作熱情也更加高漲。下一階段，鹿華熱電將以更飽滿的精神狀態(tài)，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
