根據(jù)《意見(jiàn)》，對(duì)疑似走失、被遺棄、被拐賣(mài)的流浪乞討人員，有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)通過(guò)調(diào)取監(jiān)控錄像、走訪當(dāng)?shù)厝罕姟⒈葘?duì)公安機(jī)關(guān)走失人口庫(kù)和人口信息管理系統(tǒng)查詢。對(duì)經(jīng)快速查詢未能確認(rèn)身份的受助人員，救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在其入站后24小時(shí)內(nèi)通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、全國(guó)救助管理信息系統(tǒng)、全國(guó)救助尋親網(wǎng)站等適當(dāng)形式發(fā)布尋親公告，公布受助人員照片等基本信息，并在其入站后7個(gè)工作日內(nèi)報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)采集DNA數(shù)據(jù)。公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到報(bào)告后一個(gè)月內(nèi)免費(fèi)采集、錄入全國(guó)打拐DNA信息庫(kù)。
同時(shí)，公安機(jī)關(guān)應(yīng)依法受理家人走失報(bào)案信息，及時(shí)發(fā)布內(nèi)部協(xié)查通報(bào)，并通報(bào)救助管理機(jī)構(gòu)，提示報(bào)案人可前往救助管理機(jī)構(gòu)查找。救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)為來(lái)站尋親人員提供查詢便利和幫助。
對(duì)于無(wú)法查明身份信息、在站救助時(shí)間超過(guò)10天的滯留人員，各地可根據(jù)當(dāng)?shù)鼐戎芾砉ぷ鲗?shí)際情況，采取以下一種或多種方式予以妥善照料安置。
《意見(jiàn)》規(guī)定，對(duì)滯留人員，除了開(kāi)展站內(nèi)照料服務(wù)，因現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備不足、無(wú)法提供站內(nèi)照料服務(wù)的，各地可根據(jù)滯留人員的年齡、智力、心理、生理狀況，實(shí)施站外分類托養(yǎng)。各地可通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式，委托符合條件的公辦、民辦福利機(jī)構(gòu)或其他社會(huì)組織，為滯留人員提供生活照料等具體服務(wù)。
此外，對(duì)超過(guò)三個(gè)月仍無(wú)法查明身份信息的滯留人員，救助管理機(jī)構(gòu)可及時(shí)向所屬民政部門(mén)提出安置申請(qǐng)，由民政部門(mén)提出安置方案，報(bào)同級(jí)人民政府予以安置。對(duì)安置后公安機(jī)關(guān)已辦理戶口登記手續(xù)、符合特困人員供養(yǎng)條件的流浪乞討人員，可納入特困人員供養(yǎng)范圍。
