威縣法院將“公正司法、一心為民”作為職責(zé),在“七一”黨的生日來臨之際,我院從五個方面將“民本”措施深化到細(xì)微之處。
一、融入“陽光音符”譜好窗口親民“迎賓曲”
立案庭是當(dāng)事人接觸法院的第一道窗口,威縣法院立案庭實行“溫暖立案”,立案接待保持微笑,用語文明張貼上墻,同時設(shè)置電子顯示屏,及時發(fā)布訴訟信息,采取提供筆、墨、紙張、桌椅、飲水機(jī)、老花鏡等便民措施,方便當(dāng)事人訴訟,切實接受群眾監(jiān)督。
二、引入“綠色旋律”譜好服務(wù)便民“進(jìn)行曲”
在審執(zhí)過程中,大力推行院領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦案制度,要求正副院長重歸審判一線,親自承辦一定數(shù)量的復(fù)雜、疑難、重大案件,多開公開庭、示范庭,切實讓當(dāng)事人感受到司法人文關(guān)懷。
三、踏入“時代節(jié)拍”譜好改革惠民“圓舞曲”
威縣法院積極探索司法工作機(jī)制改革,不斷完善司法工作機(jī)制,改革工作亮點頻出,近日我院的“繁簡分流、裁判文書”兩項改革將全力推進(jìn),全面推開。
四、匯入“心靈共鳴”譜好解難安民“交響曲”
一是主動約訪排民憂,對群眾的信訪問題需要調(diào)查、核實,一時不能解決的,實行每三天約訪制,及時反饋信訪問題解決進(jìn)度,聽取當(dāng)事人的訴說,直到問題解決。二是帶案下訪解民難,要第一時間排查不穩(wěn)定因素,對于有可能引起涉訴信訪問題的案件,工作提前做,問題提前解決,從源頭上預(yù)防信訪問題。三是案后回訪暖民心,對社會影響大、矛盾突出等有可能產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的案件,實行重點案后回訪,及時解答群眾的法律疑惑,做好耐心細(xì)致的解釋說服工作,真正促進(jìn)“案結(jié)事了”。