張慶偉在省群眾工作中心接訪時強(qiáng)調(diào)
用心用情做好信訪工作 依法依規(guī)解決群眾合理訴求
河北新聞網(wǎng)訊(河北日報記者別志雷)11月1日,省長張慶偉到省群眾工作中心接訪調(diào)處信訪案件,看望信訪干部。他強(qiáng)調(diào),信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,各級政府要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要指示精神,牢固樹立和貫徹新發(fā)展理念,發(fā)揚(yáng)群眾工作的優(yōu)良傳統(tǒng),用心用情做好信訪工作,依法依規(guī)解決群眾合理訴求。
今年8月部分苯丙酮尿癥患兒家長到省群眾工作中心上訪,希望完善醫(yī)保政策,將苯丙酮尿癥患兒全部納入救助范圍。張慶偉對此十分重視,專門作出批示,要求有關(guān)部門研究解決辦法。1日上午,張慶偉專程來到省群眾工作中心,接待了前來上訪的苯丙酮尿癥患兒家屬劉勝濤、尹彩虹。他們反映,苯丙酮尿癥只能通過藥物或者食用特殊食品來控制,救治和生活費(fèi)用比較高,家庭難以承擔(dān)。張慶偉詳細(xì)詢問孩子病情、治療情況和家庭狀況,認(rèn)真傾聽他們的意見和建議。張慶偉說,省里對這件事情高度重視,省人社廳、省衛(wèi)計(jì)委等部門已經(jīng)進(jìn)行了研究,拿出了解決方案,明年1月1日起農(nóng)村和城鎮(zhèn)的苯丙酮尿癥患兒將統(tǒng)一納入城鄉(xiāng)醫(yī)保體系,救助的年齡范圍和累計(jì)報銷最高限額也進(jìn)行了調(diào)整,確保所有患兒都能得到有效救助。張慶偉還要求衛(wèi)生計(jì)生部門舉一反三,加強(qiáng)對非常見病的醫(yī)學(xué)調(diào)查和指導(dǎo),提高對病癥的篩查和檢測能力。同時,要廣泛動員社會組織和慈善機(jī)構(gòu)關(guān)注苯丙酮尿癥患兒,多種渠道為家庭困難患兒提供幫助。
隨后,張慶偉隨機(jī)接訪了代母親上訪的鮑秀芬。她反映,她的母親家在滄縣農(nóng)村,2014年其母親家的耕地因鄰近地塊施工,破壞了耕種條件,導(dǎo)致無法耕種,經(jīng)多方反映沒能得到有效解決。張慶偉耐心傾聽、仔細(xì)詢問有關(guān)情況,與信訪局負(fù)責(zé)同志一起研究解決辦法。他指出,耕地是農(nóng)民的命根子,必須進(jìn)一步加大保護(hù)力度。滄州市和滄縣要負(fù)起責(zé)任,深入細(xì)致地了解情況,拿出切實(shí)可行的辦法,推動雙方協(xié)商解決好糾紛。村黨支部也要發(fā)揮作用,做好群眾矛盾調(diào)解工作,切實(shí)將糾紛化解在基層。
張慶偉還來到省群眾工作中心二樓,走進(jìn)滄州市、石家莊市、省交通廳、省教育廳等單位接訪室,看望信訪干部!靶旁L工作千頭萬緒、繁瑣復(fù)雜,但你們不辭辛苦,耐心細(xì)致地做了大量工作,為群眾辦了很多實(shí)事好事!睆垜c偉對大家的辛苦工作表示感謝。他說,為群眾排憂解難是各級政府的職責(zé)所在,群眾到信訪部門反映問題,體現(xiàn)了群眾對黨和政府的信任。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化群眾觀念,切實(shí)把來訪群眾當(dāng)家人、把群眾來信當(dāng)家書、把群眾訴求當(dāng)家事,認(rèn)真傾聽群眾訴求,暢通信訪渠道,下大力氣把群眾合理合法的利益訴求解決好。張慶偉希望大家在工作中加強(qiáng)對接訪記錄的整理分析,及時發(fā)現(xiàn)政策制定和執(zhí)行過程中存在的普遍性問題,為政府部門完善政策和做好工作提供有益參考。