1月24日，邯鄲青年志愿者服務春運“暖冬行動”正式啟動，來自全市的120余名青年志愿者們將在春運期間為旅客們提供引導咨詢、愛心幫扶等志愿服務，讓他們的旅途更加順心、順暢、順利。
邯鄲青年志愿者服務春運“暖冬行動”正式啟動。邯鄲市團市委供圖
今年的志愿者“暖冬行動”以“青春志愿行溫暖回家路”為主題，由共青團邯鄲市委主辦，市青年志愿者行動指導中心、邯鄲火車站團委承辦。青年志愿者們在簡短的啟動儀式后，立即奔赴邯鄲火車站、邯鄲東站、汽車站等一線開展為期40天的志愿服務工作�；顒又�，將面向春運旅客的普遍性需求和老幼病殘孕等重點旅客群體，依托火車站、客運汽車站等場所，發(fā)放車次排班表、城區(qū)公交線路圖，提供信息咨詢、候車引導、換乘指導、指路咨詢等服務。同時協(xié)助火車站、汽車站進行安全隱患輔助排查、文明勸導、進出站引導、安全宣講等秩序維護和乘客疏導工作。此外，還將配合車站，開展失物招領、熱水供應、緊急藥箱等服務。
大學生志愿者王焱在自動售票機前僅僅用半個小時就幫助10多名中老年乘客完成了購票、取票的步驟。王焱說，“當春運志愿者既可以幫別他人，也可以鍛煉自己，是一件很有意義的事情�！�
接下來，團市委還將動員全市各級團組織、青年文明號積極行動起來，加強春運志愿服務站點建設，切實為廣大旅客提供安全、方便、溫馨的服務，幫助群眾溫暖回家、幸福過年。
