5月3日，“五一”節(jié)后上班第一天，秦皇島市北戴河新區(qū)法院旅游巡回法庭成功調(diào)解了上海游客曲先生與某旅游公司的一起旅游糾紛案件。據(jù)悉，北戴河新區(qū)旅游巡回法庭是我省成立的首個(gè)旅游法庭，調(diào)解的這起案件也是我省首例旅游糾紛。
近年來，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，涉旅游矛盾糾紛案件也日趨增多。為此，秦皇島市中級(jí)人民法院在旅游景點(diǎn)比較集中的北戴河新區(qū)，成立了旅游巡回法庭，著力打造解決旅游糾紛的快速通道、游客維權(quán)的重要陣地。該法庭由3名經(jīng)驗(yàn)豐富的法官組成，他們與區(qū)旅游局、工商局、交管等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，依法快立、快審、快結(jié)，切實(shí)落實(shí)立案登記制，積極運(yùn)用小額訴訟程序或簡(jiǎn)化程序等，以實(shí)現(xiàn)速審速裁，做到即時(shí)履行。
5月2日，曲先生帶父母到秦皇島游玩，在北戴河碼頭與某旅游公司達(dá)成口頭協(xié)議：每人80元，海上游玩一個(gè)半小時(shí)，結(jié)束后由該旅游公司派車送往另一個(gè)景點(diǎn)。但曲先生下船后，并沒有等到汽車前來接送，于是將此事投訴到北戴河新區(qū)旅游局。在調(diào)解未果的情況下，雙方被送至新區(qū)法院旅游巡回法庭，巡回法庭法官接案后，立即對(duì)雙方進(jìn)行了調(diào)解。最終，被告方某旅游公司承認(rèn)了自己的過失，并向曲某賠禮道歉，還當(dāng)場(chǎng)給付曲先生500元賠償。
