12月18日下午，省人大常委會(huì)副主任王剛到省群眾工作中心主持召開協(xié)調(diào)會(huì)，專題研究解決包案督訪信訪事項(xiàng)。信訪當(dāng)事人，省信訪局、省國(guó)資委、省公安廳、石家莊市、張家口市有關(guān)督辦負(fù)責(zé)同志，省人大常委會(huì)農(nóng)工委、信訪辦有關(guān)同志參加了協(xié)調(diào)會(huì)。
王剛副主任先后聽取了省國(guó)資委、省公安廳、蔚縣縣委關(guān)于三個(gè)信訪事項(xiàng)的工作進(jìn)展情況匯報(bào)，詳細(xì)詢問(wèn)了信訪人的意見，核實(shí)了解情況，指導(dǎo)督辦進(jìn)展。他強(qiáng)調(diào)，一是要增強(qiáng)督辦工作的責(zé)任感。堅(jiān)持把政治意識(shí)放在首位，以人民為中心，帶著感情和責(zé)任做好信訪工作，在法律政策允許范圍內(nèi)，最大程度的為群眾謀取合法權(quán)益。二是督辦過(guò)程要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，確保包案督辦質(zhì)量。找準(zhǔn)癥結(jié)，把握政策，用真心和真情去打動(dòng)群眾，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題。三是要按照省委要求，確保按時(shí)完成包案督訪任務(wù)。既要堅(jiān)持實(shí)事求是，也要體現(xiàn)以人為本。對(duì)需要時(shí)間解決的信訪事項(xiàng)，要對(duì)信訪人細(xì)致的解釋說(shuō)明，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，取得信訪人認(rèn)可，確保訴求合理的解決到位、訴求無(wú)理的教育疏導(dǎo)到位、生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位。
王剛副主任主持召開協(xié)調(diào)會(huì)
聽取有關(guān)部門匯報(bào)
與信訪人座談
信訪人滿意辦理結(jié)果
