威縣人民法院注重創(chuàng)新司法服務(wù)方式,積極實(shí)行司法便民“零距離”,真正把司法為民、便民、利民的各項(xiàng)措施落到了實(shí)處,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“無(wú)縫隙”。
一是“零距離”接訪。堅(jiān)持院長(zhǎng)接待日制度,院領(lǐng)導(dǎo)每天輪流接訪,做到件件有登記、件件有處理、件件有結(jié)論、件件有答復(fù)。針對(duì)一些老弱病殘和居住偏遠(yuǎn)等立案不便的群眾,開通立案“綠色通道”,實(shí)行電話預(yù)約立案和上門立案服務(wù),及時(shí)、高效的維護(hù)群眾訴權(quán)。
二是“零距離”開庭。為進(jìn)一步擴(kuò)大庭審效果,切實(shí)為群眾訴訟帶來便利,要求各業(yè)務(wù)庭積極開展巡回審判活動(dòng),將庭審開在田間地頭、農(nóng)戶家中,并在鄉(xiāng)村設(shè)置了固定巡回審判點(diǎn),使庭審更加貼近群眾,更加便于群眾。
三是“零距離”普法。每月組織一次集中普法活動(dòng),經(jīng)常性的開展進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)普法活動(dòng),有針對(duì)性的制作法律知識(shí)展牌和宣傳單,為群眾解答法律疑惑,引導(dǎo)群眾正確訴訟和維護(hù)自身合法權(quán)益,提高群眾知法、懂法、守法意識(shí)。
四是“零距離”溝通。積極開展訴前調(diào)解活動(dòng),和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、村委會(huì)、人民調(diào)解組織建立訴前矛盾排查化解機(jī)制,使小矛盾不出村、大矛盾不出鄉(xiāng)。通過信息簡(jiǎn)報(bào)、司法建議、調(diào)研座談等多種形式加強(qiáng)與與相關(guān)部門的溝通交流,對(duì)社會(huì)影響大的案件主動(dòng)向黨委匯報(bào),主動(dòng)接受人大監(jiān)督,主動(dòng)與相關(guān)單位溝通,更好地發(fā)揮司法保障與服務(wù)職能。