“人力資源服務京津冀區(qū)域協(xié)同地方標準”新聞發(fā)布會現(xiàn)場。費彬攝
新聞發(fā)布會現(xiàn)場，省人社廳人力資源市場處副處長王新文介紹情況。張祝欽攝
長城網(wǎng)北京4月24日訊(記者 張祝欽 通訊員 費彬)4月24日，是見證京津冀人力資源服務區(qū)域協(xié)同發(fā)展的歷史時刻，京津冀三地人社部門和質監(jiān)部門在北京正式發(fā)布“人力資源服務京津冀區(qū)域協(xié)同地方標準”。據(jù)悉，這是全國首次發(fā)布人力資源服務區(qū)域協(xié)同地方標準，將于今年8月1日起正式實施。實施后，京津冀三地人力資源服務將更加規(guī)范，求職者在三地都能享受同樣標準的人力資源服務。
求職者可精準選擇服務機構
“以前，由于京津冀三地在流動人員檔案轉遞中的工作程序、標準不一致，造成人員檔案轉遞過程中存在很多困難，使得很多勞動者、求職者多方奔波，帶來諸多不便�！焙颖笔∪松鐝d人力資源市場處副處長王新文告訴記者：“標準執(zhí)行后，三地檔案轉遞工作程序、標準一致，這樣無障礙流通，暢通檔案轉遞的渠道，可以給求職者帶來極大方便�！�
據(jù)悉，在標準制定過程中，三地人社部門、質監(jiān)部門多次組織專題研討會和專家評審會，重點研究如何合理設置標準要求和指標體系，提升三地人力資源服務業(yè)的規(guī)范化、精準化和便捷化水平。為三地人力資源市場打造公平、透明的營商環(huán)境，為廣大群眾提供優(yōu)質高效的人力資源服務，提升群眾的獲得感、幸福感和滿足感。
三地標準對人力資源服務機構開展各項業(yè)務的標準和要求提出了詳細、明確的規(guī)范，確定了統(tǒng)一的行業(yè)標準。同時，通過一系列量化指標打分評級，群眾可以根據(jù)自己需求精準地選擇相應等級的機構獲取服務。三地標準也將為雄安新區(qū)培育更多優(yōu)質的人力資源服務機構，為促進新區(qū)發(fā)展提供有力支撐。
從A到5A五級評分系統(tǒng)確保服務規(guī)范
“我們以前辦招聘洽談會，就沒有想到需要醫(yī)務人員出席，也就是在會上準備藥箱。”河北諾亞人力資源開發(fā)服務有限公司副總經理任立寧看到三地標準后很有感觸，她說：“三地標準規(guī)定了規(guī)模在200個展位及以上的招聘洽談會，應配有醫(yī)務人員。我們以后就要按標準執(zhí)行�！�
“人力資源服務京津冀區(qū)域協(xié)同地方標準”包括《人力資源服務規(guī)范》和《人力資源服務機構等級劃分與評定》兩部分，其中《人力資源服務規(guī)范》由通則和11項業(yè)務規(guī)范組成。
三地標準覆蓋了人才的選、育、用、留全流程。又分別對11種業(yè)態(tài)的從業(yè)人員、服務場所、規(guī)章制度、工作流程以及服務評價與改進等方面進行了明確規(guī)范。對從事素質測評、人力資源管理咨詢等技術智力密集的服務機構，以及創(chuàng)新服務模式、恪守誠信準則、為群眾提供優(yōu)質高效服務的機構給予相應加分，帶動人力資源服務業(yè)價值鏈和服務鏈延伸。同時，三地標準建立了一個對人力資源服務機構進行量化評價的指標體系，構成了從A到5A的五級評分系統(tǒng)。依據(jù)此標準，人力資源服務機構會像星級酒店一樣被賦予從A到5A的評級。
運用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等提供便捷高效服務
北京市人社局副局長王明山說：“開展各項工作，執(zhí)行統(tǒng)一標準非常重要�！比氐娜肆Y源服務執(zhí)行統(tǒng)一標準，通過規(guī)范人力資源服務機構硬件設施和服務標準，簡化手續(xù)，優(yōu)化流程，還可以運用“互聯(lián)網(wǎng)+”，大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息手段，使得人力資源服務機構為用戶和群眾提供更加便捷高效的人力資源服務。
近年來，在京津冀人社系統(tǒng)以及相關部門的通力協(xié)作下，三地人力資源市場建設和服務業(yè)協(xié)同發(fā)展不斷深化。2014年，京津冀三地簽署《京津冀質量發(fā)展合作框架協(xié)議》。2015年，簽署《京津冀區(qū)域共同制定地方標準有關事項的會議紀要》和《京津冀安全生產地標協(xié)同合作框架協(xié)議》，提出共同制定、分別發(fā)布區(qū)域協(xié)同地方標準的工作意見，明確了京津冀區(qū)域協(xié)同地方標準統(tǒng)籌協(xié)調機制，包括標準編制方式、編號方式、發(fā)布方式等相關內容，為實質性推進三地合作奠定了基礎。截至目前，京津冀協(xié)同地方標準共發(fā)布7批41項。僅2018年前四個月發(fā)布的區(qū)域協(xié)同地方標準就比前三年發(fā)布的總量還要多7項。
