“沒(méi)想到申請(qǐng)的護(hù)照加急辦理真的三天就辦成了,很感謝周末還在辦公的民警們。”提到5月初順利辦理加急護(hù)照的經(jīng)歷,河北省秦皇島人溫海成激動(dòng)地說(shuō)。

資料圖:出入境證件移動(dòng)服務(wù)辦證機(jī)。
據(jù)介紹,溫海成年僅6歲的女兒因患腦腫瘤,急需到美國(guó)進(jìn)一步治療。5月5日,恰逢河北省實(shí)行出入境證件辦理“只跑一次”制度以來(lái)的首次周六辦公,他抱著試試看的態(tài)度來(lái)到秦皇島公安局出入境管理支隊(duì)接待大廳,希望可以通過(guò)“綠色通道”盡快取得護(hù)照。溫海成說(shuō),沒(méi)想到他們一家三口的申請(qǐng)真的通過(guò)了,并在三天后順利領(lǐng)取。
根據(jù)國(guó)家移民管理局統(tǒng)一部署,河北省于5月1日起在全省范圍實(shí)行辦理護(hù)照等出入境證件“只跑一次”制度,提供“周六辦證服務(wù)”,并拓寬“綠色通道”服務(wù),為因奔喪、治療重癥、探望危重病人、處理境外突發(fā)事件、出境參加緊急會(huì)議和談判等緊急事由辦理加急。
截至今日,河北實(shí)行該項(xiàng)制度已滿(mǎn)一個(gè)月。據(jù)河北省公安廳出入境管理局統(tǒng)計(jì),5月份以來(lái),該省共受理護(hù)照等出入境證件145380本(張),同比增長(zhǎng)35.07%。其中窗口受理105979本(張),同比增長(zhǎng)7.81%;自助受理39367本(張),同比增長(zhǎng)323.21%;為申請(qǐng)人辦理加急證件258本(張),同比增長(zhǎng)138.89%。
此外,河北除提供“周六辦證服務(wù)”和拓寬“綠色通道”服務(wù)外,還實(shí)現(xiàn)了辦理事項(xiàng)“一次告知”,對(duì)外公布各類(lèi)出入境證件辦理流程、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限以及咨詢(xún)服務(wù)電話、24小時(shí)投訴監(jiān)督電話;優(yōu)化“一站式”服務(wù)功能布局,合理設(shè)置自動(dòng)取號(hào)、自助發(fā)證、港澳臺(tái)自助簽注等自助辦理區(qū)域;并在辦證高峰以及節(jié)假日前延時(shí)、錯(cuò)峰受理申請(qǐng)服務(wù)。