燕趙人民代表網(wǎng)訊 (通訊員 劉海峰)為積極拓展司法為民渠道，提升檢察服務(wù)水平，石家莊市礦區(qū)人民檢察院按照上級(jí)要求，積極建設(shè)12309檢察服務(wù)中心。該項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，院黨組高度重視，黨組書記、檢察長(zhǎng)趙蒙多次實(shí)地指導(dǎo)，提出“突出便民和提高服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量盡快完成建設(shè)”的工作目標(biāo)，僅用6天時(shí)間，該院便完成建設(shè)任務(wù)。
礦區(qū)人民檢察院12309檢察服務(wù)中心大廳照片
建成后的檢察服務(wù)中心由實(shí)體大廳和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)兩部分構(gòu)成，通過(guò)打造線上、線下一體化檢察服務(wù)平臺(tái),向社會(huì)及廣大人民群眾提供更加便捷高效的檢察服務(wù)。
礦區(qū)人民檢察院12309檢察服務(wù)中心大廳接待區(qū)、等候區(qū)
檢察服務(wù)中心實(shí)體大廳懸掛12309檢察服務(wù)標(biāo)識(shí)，配備了查詢一體機(jī)、電子觸摸屏等辦公辦案設(shè)備，設(shè)置了檢務(wù)公開(kāi)宣傳欄，方便群眾自行查閱案件信息和法律規(guī)定;安裝了全視角監(jiān)控系統(tǒng)，配備防爆桶、防爆毯、執(zhí)法儀、手持金屬探測(cè)器等安檢設(shè)備，保障了辦案安全;配備了飲水機(jī)、空調(diào)、應(yīng)急藥品等便民服務(wù)設(shè)施，使人民群眾感受到如家一般的溫暖。
礦區(qū)人民檢察院12309檢察服務(wù)中心大廳檔案資料區(qū)
實(shí)體大廳設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢、控告申訴、公益訴訟、檢察專項(xiàng)活動(dòng)、國(guó)家賠償與國(guó)家司法救助案件管理等六項(xiàng)業(yè)務(wù)窗口，將分散在院內(nèi)不同部門的對(duì)外服務(wù)功能進(jìn)行整合，建成了集控告申訴、案件管理、檢務(wù)公開(kāi)、法制宣傳等功能于一體的服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)窗口對(duì)外，為人民群眾提供更便捷更優(yōu)質(zhì)的“一站式”檢察服務(wù)。
礦區(qū)人民檢察院12309檢察服務(wù)中心大廳資料區(qū)
檢察服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)包括檢察服務(wù)、案件信息公開(kāi)和接受外部監(jiān)督3大模塊,涵蓋控告、刑事申訴、民行申訴、國(guó)家賠償、其他信訪、法律咨詢、法律法規(guī)庫(kù)查詢、案件程序性信息查詢、辯護(hù)與代理網(wǎng)上預(yù)約、重要案件信息、法律文書公開(kāi)、人大代表政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)、人民監(jiān)督員監(jiān)督服務(wù)、群眾意見(jiàn)建議箱等13項(xiàng)功能,群眾可以通過(guò)12309門戶網(wǎng)站、12309檢察服務(wù)熱線、12309移動(dòng)客戶端(手機(jī)APP)和12309微信公眾號(hào)4種渠道,打破時(shí)間和空間的限制、隨時(shí)隨地獲得檢察機(jī)關(guān)提供的專業(yè)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。
