12309檢察服務(wù)中心,作為新時(shí)代檢察機(jī)關(guān)直接面向群眾服務(wù)的大窗口、大平臺(tái),省檢察院黨組對(duì)這一服務(wù)中心的建設(shè)和工作開展高度重視,強(qiáng)化指導(dǎo)。8月8日,省檢察院黨組副書記、副檢察長(zhǎng)李玉龍,省檢察院副巡視員郭煒再次來到石家莊市檢察院調(diào)研指導(dǎo)12309檢察服務(wù)中心建設(shè)工作,對(duì)高效率、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),并已走在全省前列的石家莊市兩級(jí)檢察院12309檢察服務(wù)中心建設(shè)工作給予了充分肯定。石家莊市檢察院黨組書記、檢察長(zhǎng)陳曉明,黨組副書記、副檢察長(zhǎng)蘇風(fēng)雷陪同調(diào)研和座談。
李玉龍一行首先實(shí)地察看了長(zhǎng)安區(qū)、鹿泉區(qū)、橋西區(qū)三個(gè)基層院12309檢察服務(wù)中心建設(shè)情況,隨后在橋西區(qū)檢察院進(jìn)行座談,詳細(xì)聽取了石家莊市院和橋西區(qū)院12309檢察服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)。據(jù)悉,至今年8月6日,石家莊市檢察院和本市22個(gè)基層院12309檢察服務(wù)中心全部掛牌成立,并啟動(dòng)工作。李玉龍、郭煒評(píng)價(jià)說,石家莊市檢察院思路清晰,行動(dòng)迅速,工作扎實(shí),高效率、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),12309檢察服務(wù)中心建設(shè)工作走在了全省前列,值得肯定。全省各地檢察院就是要在高檢院的統(tǒng)一部署下,堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一實(shí)施”原則,不斷提升“一個(gè)窗口、六項(xiàng)功能”的質(zhì)量和水平,努力打造黨委政府認(rèn)可、人民群眾滿意的檢察服務(wù)新平臺(tái)。
李玉龍希望在這一平臺(tái)工作的檢察人員,要以良好的為民形象和高強(qiáng)的職業(yè)素質(zhì),體現(xiàn)新時(shí)代以人民為中心的發(fā)展理念和司法操守。一是要熱情接待。堅(jiān)持“一張笑臉、一杯熱水、一句暖心話”,拉近與人民群眾的距離,擺正“主”與“仆”的位置。二是要公正執(zhí)法。嚴(yán)格依照法律法規(guī)做好各項(xiàng)工作,法律監(jiān)督機(jī)關(guān)的執(zhí)法,要充分體現(xiàn)公正。三是要認(rèn)真辦事。以解決問題為中心,能一次解決的問題絕不要兩次解決,讓老百姓帶著問題來、帶著滿意回。四是對(duì)一時(shí)不理解法律規(guī)定精神的群眾,要耐心勸導(dǎo)解釋,主動(dòng)作為。五是要熱情真情為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的檢察服務(wù)。