新京報(bào)訊(記者許雯)2018年第二季度全國(guó)政府網(wǎng)站抽查結(jié)果昨日公布。結(jié)果顯示，今年二季度，國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)辦信息公開辦”)隨機(jī)人工抽查各地區(qū)和國(guó)務(wù)院部門政府網(wǎng)站441個(gè)，總體合格率96%。
其中，北京等22個(gè)地區(qū)政府網(wǎng)站抽查合格率為100%;北京、天津、江蘇、浙江、山東、湖南、海南、四川、貴州、云南、陜西、甘肅、青海連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)100%。
數(shù)據(jù)顯示，自2015年8月首次全國(guó)政府網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)摸底至今三年來，全國(guó)政府網(wǎng)站“瘦身”效果明顯。截至今年6月1日，全國(guó)正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站22206家，與2015年8月84094家政府網(wǎng)站相比，降幅約73.59%。其中，縣級(jí)以下政府網(wǎng)站數(shù)量銳減，從2015年的52838家精簡(jiǎn)至今年2季度的1183家。市級(jí)部門政府網(wǎng)站數(shù)量幾近減半，從21835家降至13614家。
從各地區(qū)和各部門自查情況看，今年二季度共抽查政府網(wǎng)站12286個(gè)，占運(yùn)行政府網(wǎng)站總數(shù)的55%，總體合格率97%，創(chuàng)歷史新高。
同時(shí)，各地區(qū)、各部門對(duì)不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和相關(guān)人員的問責(zé)力度持續(xù)加大，二季度共有300人被問責(zé)，其中190名責(zé)任人被上級(jí)主管單位約談，32人作出書面檢查，68人被通報(bào)批評(píng)，7人被調(diào)離崗位，2人被黨內(nèi)警告，1人被停職。
問題1
個(gè)別政務(wù)新媒體現(xiàn)“雷人雷語”
近年來，各地政府部門相繼入駐微博、微信、短視頻內(nèi)容平臺(tái)、問答網(wǎng)站等，有的還推出手機(jī)APP。值得注意的是，政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等問題逐漸得到解決，但類似問題移植到了政務(wù)新媒體。
此次檢查發(fā)現(xiàn)，不少政務(wù)移動(dòng)客戶端內(nèi)容長(zhǎng)期不更新、功能不可用，公眾評(píng)分和下載量較低;個(gè)別政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅，對(duì)網(wǎng)友的咨詢回復(fù)敷衍了事，甚至出現(xiàn)“雷人雷語”。
據(jù)媒體報(bào)道，今年5月，安徽省池州市貴池區(qū)某教師向“貴池區(qū)人民政府發(fā)布”微信公眾號(hào)先后發(fā)送了兩條咨詢信息，結(jié)果得到了“你不說話沒人把你當(dāng)啞巴”、“我仿佛聽見了一群蚊子在嗡嗡嗡”的回復(fù)。后據(jù)當(dāng)?shù)卣忉�，該公眾�?hào)平臺(tái)出現(xiàn)故障，微信后臺(tái)“小黃雞”智能回復(fù)軟件自動(dòng)激活，對(duì)話時(shí)出現(xiàn)的不當(dāng)回復(fù)內(nèi)容均為軟件自帶數(shù)據(jù)庫內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)用語。
通報(bào)要求，各地區(qū)、各部門要認(rèn)真做好全國(guó)范圍內(nèi)政務(wù)新媒體的調(diào)查摸底工作，并及時(shí)解決摸底過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)維護(hù)不力的政務(wù)新媒體要盡快加強(qiáng)保障力量或關(guān)停整合。
問題2
部分政府網(wǎng)站互動(dòng)欄目長(zhǎng)期不回應(yīng)
2017年，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》，對(duì)政府網(wǎng)站信息發(fā)布、解讀回應(yīng)和互動(dòng)交流等功能提出了具體要求。今年第二季度，國(guó)辦信息公開辦對(duì)政府網(wǎng)站互動(dòng)交流功能進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。
檢查發(fā)現(xiàn)，大部分政府門戶網(wǎng)站都開設(shè)了互動(dòng)交流欄目，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。但仍有部分政府部門網(wǎng)站未按要求積極開展互動(dòng)交流。如福建省“莆田市水利信息網(wǎng)”、河北省“張家口市交通運(yùn)輸局”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)龍勝各族自治縣“龍勝教育信息網(wǎng)”互動(dòng)欄目長(zhǎng)期不回應(yīng)。
問題3
個(gè)別政府網(wǎng)站申請(qǐng)關(guān)停后仍違規(guī)運(yùn)行
本次國(guó)辦信息公開辦抽查共發(fā)現(xiàn)16家政府網(wǎng)站存在突出問題。其中，國(guó)家林業(yè)和草原局“美麗中國(guó)網(wǎng)”、“國(guó)家民委網(wǎng)站辦公廳子站”首頁長(zhǎng)期不更新，“國(guó)資委建材離退休干部局網(wǎng)站”首頁長(zhǎng)期不更新，且發(fā)稿日期造假。記者登錄“美麗中國(guó)網(wǎng)”首頁看到，“時(shí)報(bào)快訊”欄目推薦的3條新聞中有2條發(fā)表于2015年12月。
檢查還發(fā)現(xiàn)，山西省“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局”網(wǎng)、新疆維吾爾自治區(qū)“烏魯木齊市人事考試網(wǎng)”等網(wǎng)站申請(qǐng)關(guān)停后，仍在違規(guī)運(yùn)行。遼寧省莊河市人民政府同時(shí)開設(shè)兩個(gè)門戶網(wǎng)站，其中一個(gè)網(wǎng)站信息長(zhǎng)期不更新。黑龍江省“中國(guó)中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)”于2017年第一季度被通報(bào)不合格后，仍存在空白欄目、鏈接不可用等問題。
此外，本次抽查的441家網(wǎng)站中，約10%存在辦事指南信息不完整、不準(zhǔn)確問題，如甘肅省定西市“通渭政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”、重慶市“墊江縣市政園林局”網(wǎng)等;約24%存在搜索不準(zhǔn)確、不實(shí)用，甚至沒有搜索功能的情況，如“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部”網(wǎng)、“國(guó)家糧食和物資儲(chǔ)備局”網(wǎng)、“新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局”網(wǎng)等。
