為進(jìn)一步完善司法便民利民措施,有效提升新形勢下服務(wù)群眾的能力和水平,灤南法院從實際出發(fā),立足群眾司法需求,本著“對外服務(wù)群眾、對內(nèi)服務(wù)審判”的原則,3月底,對訴訟服務(wù)中心進(jìn)行了全面升級改造。
升級改造的訴訟服務(wù)中心已正式投入使用,以原立案大廳為主體,對立案庭、訴前登記室、信訪辦公室進(jìn)行了整合,打破原有模式、合理劃分區(qū)域、重新整合人員,將訴訟服務(wù)中心打造成了集“登記、訴調(diào)、立案、送達(dá)、保全、速裁、信訪”為一體的綜合性服務(wù)平臺,讓當(dāng)事人真正體驗到“走進(jìn)一個廳,事務(wù)一站清”、“最多跑一次,最好不要跑”的訴訟服務(wù)。
訴訟服務(wù)中心此次轉(zhuǎn)型升級,不斷強化訴訟服務(wù)中心的審判輔助功能,把影響審判進(jìn)程的事項提前至訴訟服務(wù)環(huán)節(jié)解決,并著重對案件進(jìn)行繁簡分流,讓入額法官從繁瑣的事務(wù)性工作中抽離出來,集中精力審理疑難復(fù)雜案件,實現(xiàn)簡案快審、難案精審。同時,結(jié)合“一鄉(xiāng)一庭”,逐步完善多元化矛盾糾紛化解機制,實現(xiàn)糾紛不同層次的分級處理,多渠道化解矛盾糾紛,讓人民群眾對司法服務(wù)有更多的獲得感。