海港區(qū)人民法院為解決外地當(dāng)事人立案難問題，暢通立案渠道，采取了網(wǎng)上立案、跨域立案、郵寄立案以及移送等多種方式，豐富創(chuàng)新便民利民舉措，大力提升訴訟服務(wù)水平。截止2019年12月底，全年收受外地當(dāng)事人郵寄立案、網(wǎng)上立案等各類案件共計(jì)5000余件，對符合立案條件予以立案的案件達(dá)到百分百。
工作中，立案法官認(rèn)真對待每一起外地當(dāng)事人郵寄案件和網(wǎng)上立案案件，等同于當(dāng)事人親臨現(xiàn)場立案。收到案件后首先及時(shí)與當(dāng)事人或代理人予以反饋，對符合立案條件的案件通知及時(shí)繳納訴訟費(fèi)用，對不符合立案條件的及時(shí)告知需要補(bǔ)充的材料或不予受理的理由;其次對予以轉(zhuǎn)帳交費(fèi)的案件除了與當(dāng)事人聯(lián)系還需要與財(cái)務(wù)溝通到帳情況并開具訴訟發(fā)票;再次立案員還要將所有的材料予以整理轉(zhuǎn)入下一立案錄入環(huán)節(jié)，并及時(shí)告知當(dāng)事人。每一件郵寄案件至少與當(dāng)事人溝通不少于5次，全年下來累計(jì)25000余次，原本應(yīng)由當(dāng)事人自己做的事轉(zhuǎn)化成由我們立案員親力親為，有效的解決了異地當(dāng)事人立案難，縮減了當(dāng)事人的訴訟成本。
海港區(qū)人民法院立案庭多渠道立案，使當(dāng)事人訴訟權(quán)利獲得有力保障，司法獲得感有效提升。
