2020年12月23日上午,威縣法院高公莊法庭借助“冀時調(diào)”平臺與異地當事人通過音視頻對話的形式，僅用30分鐘便成功調(diào)解完成一起案件。
“冀時調(diào)”是河北省高級人民法院近期推出的訴前調(diào)解平臺，操作簡便，支持遠程視頻及在線文字溝通，可與“一鄉(xiāng)一法庭”、“云調(diào)解”系統(tǒng)實現(xiàn)無縫銜接。當事人只需一部手機或一臺電腦，足不出戶便可與調(diào)解員實現(xiàn)實時在線溝通。調(diào)解完成，調(diào)解員和當事人只需掃描二維碼即可在手機上對調(diào)解筆錄簽字確認，極大地減輕了當事人的訴累，提高訴前調(diào)解效率。
自“冀時調(diào)”平臺上線以來，威縣法院高度重視，積極組織干警、調(diào)解員學習操練，大力推廣平臺應用，簡化訴前調(diào)解流程，為群眾“在線”排憂解難。截至目前，威縣法院利用平臺完成訴前案件調(diào)解900余起，真正實現(xiàn)只要群眾有需要，即時調(diào)案及時辦。
