燕趙人民代表網(wǎng) 自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,保定市滿城區(qū)檢察院堅(jiān)持做到“疫情防控和依法辦案兩不誤”,充分發(fā)揮智慧檢察系統(tǒng)作用,以12309檢察服務(wù)中心為樞紐,確保充分運(yùn)用智慧檢察,做到服務(wù)群眾不缺位。
為最大限度減少人員流動和聚集,防止疫情傳播,暫時關(guān)閉實(shí)體大廳的情況下,檢察服務(wù)中心工作人員發(fā)揚(yáng)越是艱險越向前的精神,結(jié)合自身崗位職責(zé),把院黨組的各項(xiàng)防控部署要求從嚴(yán)從實(shí)執(zhí)行到位。一是服務(wù)熱線不間斷,對業(yè)務(wù)咨詢和信訪工作,每天安排專人在崗在位接聽12309檢察服務(wù)熱線電話,強(qiáng)化法律服務(wù),為困難群眾提供有效法律援助。靈活采用來信、網(wǎng)絡(luò)和電話方式推動防疫與日常工作兩手抓兩不誤。及時辦理群眾來信,網(wǎng)上信訪,認(rèn)真回復(fù)答復(fù)每一件群眾訴求,嚴(yán)格落實(shí)“群眾來信件件有回復(fù)制度”。二是辦案系統(tǒng)不斷線,在疫情防控期間接收上級院轉(zhuǎn)來信訪案件1件,受理案件9件9人,及時妥善進(jìn)行電話釋法說理,化解矛盾糾紛。案件管理工作上,疫情防控期間通過網(wǎng)上協(xié)同辦案系統(tǒng)受理公安機(jī)關(guān)提請批準(zhǔn)逮捕和移送審查起訴案件8件,以統(tǒng)一系統(tǒng)為依托,均做到了 “當(dāng)日來,當(dāng)日轉(zhuǎn),當(dāng)日送”保證案件當(dāng)日流轉(zhuǎn)到辦案檢察官手中。三是電子卷宗不延遲,案件受理后及時制作電子卷宗,為辯護(hù)人、訴訟代理人閱卷提供方便,積極引導(dǎo)律師通過12309中國檢察網(wǎng)或以電話方式,查詢案件程序性信息、開展辯護(hù)代理預(yù)約等事項(xiàng)。指定專人負(fù)責(zé)處理律師網(wǎng)上預(yù)約材料審查等事宜,并及時進(jìn)行反饋,嚴(yán)格落實(shí)保障律師正當(dāng)執(zhí)業(yè)權(quán)利的各項(xiàng)措施和要求,耐心做好相關(guān)解釋工作。