（通訊員 邱福生 鄭書影）“好，我再確認(rèn)下你們雙方自愿達(dá)成的協(xié)議，如果沒有問題，我就出調(diào)解書，雙方簽字按印，咱們就可以結(jié)案了”，調(diào)解速裁庭干警于憲正通過微信三方視頻調(diào)解一起商品房買賣合同糾紛案件。原告王某購買了被告開發(fā)的一處住宅，并支付了首付款，后來由于限購政策的出臺，原告無法辦理相關(guān)手續(xù)。原告與被告經(jīng)過多次協(xié)商均沒有達(dá)成一致意見，原告起訴至法院，鑒于當(dāng)前正是疫情防控的特殊時期，永清法院調(diào)解速裁庭辦案干警充分拓展“線上”司法服務(wù)工作模式，多次通過電話詳細(xì)了解情況，從法理、情理等方面耐心做雙方當(dāng)事人的思想工作，隨后添加了雙方當(dāng)事人微信，建立了微信群，運(yùn)用微信三方視頻方式，進(jìn)行“面對面”線上調(diào)解，最終促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，雙方遠(yuǎn)程“握手”言和。微信視頻調(diào)解的全過程均有錄像留痕，并且雙方均在調(diào)解筆錄、送達(dá)回證上簽字按印。在精準(zhǔn)科學(xué)防疫的同時，統(tǒng)籌兼顧抓好案件辦理工作，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)事人合法權(quán)益和健康安全雙保障。
防疫工作開展以來，永清法院充分運(yùn)用信息化和智慧法院建設(shè)成果，強(qiáng)力推進(jìn)“不見面”訴訟服務(wù)，積極探索線上、線下訴前化解工作新路徑，調(diào)解速裁庭、一鄉(xiāng)一庭、道交調(diào)處中心等部門，廣泛通過電話、微信等技術(shù)手段，跨區(qū)域遠(yuǎn)程調(diào)解案件、化解糾紛，有效提高了法院工作效率，實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一，以扎扎實(shí)實(shí)的工作成效走好疫情防控期間訴訟服務(wù)“最后一公里”。截至目前，該院訴前調(diào)解成功242件，在全市法院排名位居前列。
