9月15日,按照《磁縣民呼回應中心活動日工作方案》要求,邯鄲市人大代表蘇保華,縣人大代表申建友等市、縣、鄉(xiāng)代表105人在全縣98個民呼回應站、點開展接待選民活動。通過面對面接待群眾,認真聽取群眾心聲,了解群眾意愿,各級人大代表著力解決群眾困難。當天共接待群眾399人次,現場解決問題 130余件,交鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理54件,交部門辦理 34件,涉及問題主要有:道路硬化、人居環(huán)境、民政補助、燃氣安裝、垃圾處理等。
縣政協(xié)副主席、磁州鎮(zhèn)黨委書記申建友以縣人大代表身份到敦化社區(qū)接待選民。其中有群眾反映友誼路一巷、二巷路面剛整修好,但路燈還未安裝,影響出行。申建友當場與敦化社區(qū)干部溝通,限期三天內安裝到位;另一群眾反映石橋北大街楊家胡同下水道堵塞,路面容易積水影響出行,申建友了解具體情況后,當場安排敦化社區(qū)干部盡快著手疏通下水道,解決群眾后顧之憂。
市人大代表蘇保華在時村營村接待群眾8人次,對群眾反映的問題進行了詳細解答和辦理。有群眾反映村農貿市場攤戶隨意亂丟棄垃圾,街道衛(wèi)生差。針對此問題,當場安排兩委干部到農貿市場逐戶通知,禁止隨意亂丟垃圾,并安排專人在下午商戶收攤后,第一時間清理衛(wèi)生,保持良好生活、經營環(huán)境。有群眾反映村中新建廣場,個別群眾當作晾曬場,影響群眾活動。針對此問題,已通知附近農戶禁止廣場曬糧,并妥善安排了曬糧場地,同時安排人員加強巡查,堅決防止此類現象再次發(fā)生。
市人大代表華福祥在崗子窯村參加了民呼回應點接待群眾活動,共接待群眾9人次,其中群眾華麥生、華愛英分別反映村建設小游園要拆除其老房,心中不理解,經華福祥現場調解和耐心勸說,二人同意拆除房屋,騰出空間,方便群眾。梁計玲反映電信部門在家門口樹立電線桿,妨礙出行,華福祥隨即與鎮(zhèn)電信部門聯系,協(xié)調合理規(guī)劃設立電線桿,方便于民。
白土鎮(zhèn)南澗城村霍新聽反映家中燃氣壁掛爐已安裝到位,不知什么時間通氣,希望盡快使用。經與華燃燃氣公司聯系,獲悉該村還有幾戶需安裝壁掛爐,待全部安裝到位后將陸續(xù)開通燃氣,華燃燃氣公司保證一周內實現通氣。
陶泉鄉(xiāng)西花園村張丙瑞反映家門口垃圾堆積無人清理問題。鄉(xiāng)里已聯系保潔公司,對該村民家門口垃圾進行清理。同時建立小街巷清理制度,規(guī)定三天小清理一次,一周大清理一次,切實解決村中垃圾堆積的問題,提高村容村貌環(huán)境。
這些問題的解決,更加拉近了人大代表與人民群眾之間的距離,同時,也檢驗了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個民呼回應站、點運行情況,有效提升了中心、站、點三級網絡功能,暢通了為民服務渠道,激活了基層“神經末梢”,拉近了黨群干群關系,真正做到了服務群眾“最后一公里”。截至目前,磁縣民呼回應中心共收集轉辦2778件建議問題,解決了一批又一批,大到供暖飲水修路、小至環(huán)境衛(wèi)生等一系列事關群眾切身利益的煩心事、揪心事,贏得了廣大百姓的肯定和稱贊。