高新區(qū)人民法院充分發(fā)揮審判司法職能,堅持內(nèi)挖潛力,激發(fā)活力,推動審判資源集約化、便民服務精準化、隊伍管理規(guī)范化、司法宣傳常態(tài)化的“四化法院”建設,不斷滿足人民群眾全方位、多元化的司法需求。
審判資源集約化。成立法院集約送達中心,將送達工作從各業(yè)務庭、各團隊集約至送達中心集中處理,讓法官從繁瑣的送達事務中脫離出來,專注案件和審判工作,自10月份啟用以來,累計完成電子送達267人次,最短送達時長僅需半天,電子送達成功率為97%。進一步強化案件流程管理,啟動訴前調(diào)解、簡案速裁、類案快審、繁案精審四類模式,為群眾提供省事、省力、省錢的法律服務,降低工作成本,促進審判流程的精細化管理。
便民服務精準化。不斷完善訴訟服務功能,打造“一次性告知”“一站式辦理”“一鍵式查詢”“指尖訴訟”等全方位“一站式”訴訟服務,為群眾提供更加便捷高效的訴訟服務體驗。深挖人民群眾在訴訟過程中的難點、痛點,針對性推出律師“一碼通”服務、打造法官聯(lián)絡員機制、啟用訴訟費電子票據(jù)等十五條便民利民舉措,努力消除群眾訴訟障礙。推廣網(wǎng)上辦案、網(wǎng)上訴訟、12368熱線等方式,通過構建全口徑、全流程、全覆蓋的無紙化辦案體系,讓人民群眾體驗“云端訴訟”帶來的便捷。
隊伍管理規(guī)范化。研究修訂《司法文明禮儀規(guī)范》、《請銷假及考勤管理規(guī)定》《會風會紀規(guī)定》等十余項行政管理、隊伍管理制度,形成靠制度管人、管事、管案的良好機制,著力規(guī)范司法行為。組織審判人員、行政人員進行對口技能培訓,提升干警的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力水平。積極開展法警技能強化訓練,夯實法警隊伍體能基礎,提高法警作戰(zhàn)能力,為審判執(zhí)行及安全保衛(wèi)提供更有力的警務保障。
司法宣傳常態(tài)化。增設天平陽光智屏,為群眾提供新聞宣傳、司法公開、安檢服務、風險評估等多種查詢業(yè)務,不斷增強人民群眾的司法獲得感。開展“普法下社區(qū)”“普法進校園”“小學生公眾開放日”等普法活動,增強轄區(qū)群眾的法律意識和法治觀念,努力營造人人遵法守法用法的良好法治環(huán)境。定期開展新聞輿論、文稿寫作專項培訓,完善信息文稿工作機制,提升文字綜合工作人員業(yè)務能力,讓文字成為人民群眾了解法院工作的橋梁。
下一步,高新區(qū)人民法院將繼續(xù)堅持以群眾需求為導向,以“效率制勝”為刃、“質(zhì)量保障”為盾,不斷提升司法能力和司法形象,以便捷高效的司法服務回應人民群眾司法新期待,人民群眾切實感受到司法為民的速度和溫度。(編校:李鴻澤)