近日，市市場監(jiān)督管理局濱湖新區(qū)分局開展“上門辦”服務(wù)，把證照辦理由“坐等審批”變?yōu)椤吧祥T服務(wù)”，切實解決了服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
10月中旬以來，濱湖新區(qū)分局注冊審批科工作人員將登記窗口“搬”到市場，“搬”到轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、攤點、城鄉(xiāng)接合部等監(jiān)管薄弱區(qū)域，一對一開展證照辦理指導工作。他們通過現(xiàn)場申請材料審核、申報材料網(wǎng)上錄入、現(xiàn)場勘驗等各個環(huán)節(jié)，當場確認是否符合法定程序，當場修改材料，最快當日下午出證，次日就可將證照送到商戶手中，切實做到“群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”。截至目前，該局共接受群眾咨詢300余人次，受理各項材料100余份，核準發(fā)放營業(yè)執(zhí)照42份，辦理變更32份。
今年以來，濱湖新區(qū)分局積極開展“問計于民、問計于企”活動，多渠道征求辦事群眾意見、建議，不斷創(chuàng)新優(yōu)化審批流程，提升審批服務(wù)水平，采取“全程電子化”“周末不打烊”“云窗辦照”“最多跑一次”等舉措，降低企業(yè)和群眾辦理行政審批事項成本。同時，他們按照應(yīng)減則減、能辦速辦原則，壓縮企業(yè)開辦時間和環(huán)節(jié)，實行開辦“一窗通”和“審核合一”登記審查制度。他們將審批時間嚴格控制在4小時之內(nèi)，并在推行“一次告知、一表申請、一窗受理、一鍵審批”的基礎(chǔ)上，對材料齊全、符合法定形式的登記申請等業(yè)務(wù)審批再提速度，做到即時辦結(jié)、立等可取，真正實現(xiàn)提質(zhì)提速提效。
