3月29日，石家莊市橋西區(qū)法院副院長(zhǎng)趙建英通過電話成功調(diào)解一起快遞服務(wù)糾紛，某公司負(fù)責(zé)人被趙建英副院長(zhǎng)高效為民不放棄的工作態(tài)度感動(dòng)，特意寫來感謝信，衷心感謝法官的不懈努力、辛勤工作，寥寥數(shù)百字，滿滿感激情。
2月18日，橋西法院受理了某公司與某快遞公司快遞物流服務(wù)合同糾紛一案，某公司要求解除合同并退還剩余預(yù)付款2.4萬元。趙建英副院長(zhǎng)接到案件后，立即安排郵寄送達(dá)法律文書，但法院專遞因無人簽收被退回。她在與原告某公司電話溝通時(shí)了解到，被告某快遞公司已被注銷，而后通過調(diào)取被告的工商檔案發(fā)現(xiàn)，某公司反映的情況屬實(shí)。找不到被告，就無法送達(dá)起訴狀，按照法律規(guī)定可采取公告送達(dá)，而公告送達(dá)的時(shí)間較長(zhǎng)，無形中會(huì)增加當(dāng)事人的訴訟成本，怎么辦?
為減輕當(dāng)事人的訴累，趙建英副院長(zhǎng)抱著試試看的態(tài)度，多次撥打某快遞公司工商登記信息上的電話，電話無人接聽她就采取每天短信留言的方式與對(duì)方聯(lián)系，幾番輾轉(zhuǎn)努力，終于聯(lián)系到某快遞公司負(fù)責(zé)人張某。人找到了，為盡快解決當(dāng)事人的糾紛，趙建英副院長(zhǎng)決定組織雙方進(jìn)行調(diào)解，她多次與張某進(jìn)行電話溝通，耐心講明其應(yīng)付的責(zé)任和義務(wù)，通過她的釋法明理，張某表示愿意核對(duì)賬目后配合法院工作。此后，趙建英副院長(zhǎng)一方面督促張某盡快核對(duì)賬目，另一方面與某公司進(jìn)行溝通，該公司也表示愿意減少預(yù)付款退還數(shù)額。最終，在趙建英副院長(zhǎng)不懈努力下，雙方達(dá)成了調(diào)解意向，張某一次性返還某公司1.5萬元，某公司收到退款后申請(qǐng)撤訴，雙方握手言和。
