“賈法官，你把我十幾年的案子解決了，使我心里的石頭落了地，十分感謝!”這是石家莊市橋西區(qū)法院訴訟服務(wù)中心副主任賈博偉收到的信訪人樊某寫來的感謝信，寥寥數(shù)語，發(fā)自內(nèi)心的感激之情溢于言表。
原來，1996年樊某所在單位打算向員工集資建房，他便陸續(xù)出資8萬元，后于2004年索回集資款5萬元。對于利息及剩余3萬元的給付雙方未達成一致，樊某遂訴至法院。而之后，樊某對判決不服便開始了長期信訪。
今年4月，在“我為群眾辦實事”實踐活動中，橋西法院將信訪案件化解作為工作的重點，訴訟服務(wù)中心副主任賈博偉就此案多次與樊某舉行溝通，積極換位思考、耐心傾聽、誠心交流，反復(fù)進行析法明理，把道理講透，把情緒理順。特別是賈博偉了解到，已近古稀之年的樊某與妻子離婚后生活十分拮據(jù)，但他又不符合司法救助的條件，賈博偉積極與區(qū)直有關(guān)部門和街道辦事處溝通，為其申請了困難幫扶，盡可能幫助其解決生活上的困難。此心換彼心，上訪多年的樊某最終被賈博偉的耐心、誠心和責(zé)任心打動，他決定息訴罷訪，還特意為法官送來了感謝信。
