接到陌生來電，一口不標準的普通話，一上來就自報家門說是某某購物平臺的客服人員，說您在該平臺的賬號異常需要您配合進行一系列操作，否則您的信譽會受到影響或者財產會遭受損失，這種情況您遇到過嗎?近日，秦皇島市公安局山海關分局高建莊派出所轄區(qū)居民王先生就接到了一個這樣的電話，對方自稱是某電商平臺客服，稱其在該平臺注冊的賬號顯示信譽異常，可能會對其日常生活有影響。情急之下，在按照對方的提示進行了一番操作后，王先生猛然發(fā)現(xiàn)自己卡內金額被轉進轉出多次，意識到自己是遭遇了電信詐騙的王先生，立刻報了警。民警經過緊急止付和多方查證，最終為王先生挽回經濟損失近30余萬元。
山海關警方在此提醒，上述案例就是典型的冒充客服類詐騙，一般是自稱電商的客服主動與受害人聯(lián)系，經常會以商品有質量問題或者辦理各項業(yè)務為由，發(fā)送鏈接誘導您點擊輸入個人信息，進而實施詐騙......假如您在日常生活中也遭遇了與王先生類似的情況，第一，不要輕信、更不要轉賬匯款，當您拿不準情況時，請直接撥打該平臺官方客服電話進行核實;第二，銀行賬戶、身份證號、手機驗證碼以及各類賬號密碼要妥善保管，不要輕易透露給別人;第三，如果“客服”要求添加您的社交賬號(如QQ、微信)，或要求您點擊對方發(fā)送的鏈接等操作，一定要迅速掛斷電話!
“客服”來電，十有九騙，請您提高警惕、注意甄別，保護好自己的“錢袋子”，一旦遭遇詐騙，要及時報案，并保存好相關證據，協(xié)助公安機關及時開展工作。
