近日,灤南法院立案庭在調(diào)處一起運(yùn)輸合同糾紛案件中,窗口工作人員一站式暖心、快速的立案服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和態(tài)度,讓當(dāng)事人感受到司法溫度,當(dāng)事人為表感謝,向法院郵寄來感謝信一封。
在本案中,原告灤南縣某貨物運(yùn)輸有限公司為被告哈爾濱某運(yùn)輸公司提供貨運(yùn)服務(wù),但1.5萬余元的貨運(yùn)費(fèi)被告一直未給付,原告多次索要無果后,攜帶相關(guān)訴訟材料來到灤南法院訴前調(diào)解登記室,申請對該運(yùn)輸合同糾紛案件進(jìn)行訴前調(diào)解。
當(dāng)日經(jīng)立案庭辦案人員對訴訟材料審查無誤后,當(dāng)即將案件轉(zhuǎn)入冀時(shí)調(diào)系統(tǒng)。待被告哈爾濱某運(yùn)輸公司收到法院發(fā)送的案件相關(guān)信息后,主動(dòng)將貨物運(yùn)輸費(fèi)返還給原告灤南縣某貨物運(yùn)輸有限公司。
至此,一起運(yùn)輸合同糾紛案件得以成功化解,既節(jié)約了司法資源,又減輕了當(dāng)事人訴累,提升了人民群眾對法院工作的滿意度,取得了良好的社會效果與法律效果。