“解決小學(xué)‘三點(diǎn)半’難題做法在全國(guó)推廣”,政府工作報(bào)告中的這句話,令人振奮、自豪。
這一做法為何能走向全國(guó)?就在于它切切實(shí)實(shí)抓住了群眾的“痛點(diǎn)”,滿足了群眾的期待,為全國(guó)提供了解決群眾急難愁盼難題的樣板。
曾幾何時(shí),“下午三點(diǎn)半”成為很多父母的“焦慮時(shí)刻”。家長(zhǎng)請(qǐng)假輪流接、求助家中老人幫助接、花錢讓“小飯桌”代接……接孩子方式的各種各樣、五花八門,反映的正是家長(zhǎng)們的無(wú)奈境況。
群眾的“痛點(diǎn)”,就是努力的方向。針對(duì)這一難題,從2019年起我省便積極進(jìn)行部署,推行免費(fèi)校內(nèi)課后服務(wù),教育行政部門對(duì)各地進(jìn)行一對(duì)一政策專題輔導(dǎo),各級(jí)財(cái)政部門籌措落實(shí)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),發(fā)改、人社等部門提供政策支持……想實(shí)招、聚合力、抓到底,在教育、發(fā)改、財(cái)政、人社等多部門聯(lián)動(dòng)下,困擾家長(zhǎng)們多年的“三點(diǎn)半難題”在河北大地上得以有效破解。
為群眾辦實(shí)事,沒(méi)有最好,只有更好。隨著時(shí)間的推移,基于群眾產(chǎn)生的新期待——“服務(wù)時(shí)間能不能再延長(zhǎng)”“課后內(nèi)容能不能更豐富”,我省各地又不斷提質(zhì)升級(jí)各項(xiàng)措施,各學(xué)校紛紛創(chuàng)新完善課后服務(wù),于是各色各樣的舞蹈、健美操、管樂(lè)、魔方、書(shū)法等特色課后服務(wù)如雨后春筍般出現(xiàn),三點(diǎn)半之后成為學(xué)生們津津樂(lè)道的快樂(lè)時(shí)光。數(shù)據(jù)最有說(shuō)服力:全省義務(wù)教育學(xué)校全部開(kāi)展課后服務(wù),643萬(wàn)學(xué)生樂(lè)享此項(xiàng)服務(wù),孩子開(kāi)心、家長(zhǎng)放心,成為一種“穩(wěn)穩(wěn)的幸!薄
為民服務(wù)解難題,不是一個(gè)抽象的概念,而是要落實(shí)到切實(shí)解決群眾反映突出的一個(gè)個(gè)具體事情上。從“無(wú)”到“有”、從“有”到“好”、從“好”到“更好”,只有順應(yīng)群眾所思所盼,用心用情把實(shí)事辦到群眾心坎上,才能得到了群眾的高度評(píng)價(jià)和衷心贊揚(yáng)。
日常生活“小事”,關(guān)系著百姓冷暖、萬(wàn)家憂樂(lè),承載著群眾對(duì)美好生活的向往和希冀。像解決“三點(diǎn)半”難題一樣,迎著老百姓期待干,一件接著一件干,我們就一定能不斷提高人民群眾的幸福指數(shù),讓百姓的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。(梅劉柯)