“小物業(yè)”牽動“大民生”。近日，蠡縣法院成功調(diào)解11起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件，將堅持人民至上，落實司法便民舉措落到實處，真正做到為群眾辦實事、解民憂。
蠡縣某物業(yè)公司因多位業(yè)主不支付物業(yè)費訴至法院。物業(yè)服務(wù)合同類案件雖涉案金額較小，但卻是事關(guān)城市管理的民生問題，最適宜的方式是采用訴前調(diào)解來緩沖和化解糾紛�？紤]到業(yè)主都居住在同一小區(qū)，為最大限度減輕當(dāng)事人的訴累，提高糾紛化解效率，在征求業(yè)主和物業(yè)公司同意后，訴前調(diào)解中心決定上門調(diào)解。
調(diào)解現(xiàn)場，業(yè)主表明對小區(qū)居住環(huán)境和物業(yè)服務(wù)不滿，故未及時支付物業(yè)費。調(diào)解法官從“法理”和“情理”兩個角度，站在雙方的立場釋法明理，希望物業(yè)公司能夠提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，創(chuàng)建宜居的小區(qū)環(huán)境。經(jīng)調(diào)解，部分業(yè)主支付了物業(yè)費，部分業(yè)主與物業(yè)公司達成了一致協(xié)議，11起物業(yè)糾紛得到解決。物業(yè)公司表示，在日后的工作中將切實提高服務(wù)水平，為業(yè)主做好服務(wù)，增強業(yè)主對物業(yè)的信任感。業(yè)主們也對法院在短時間內(nèi)解決群眾居住環(huán)境問題表示贊許。
民生連著民心，蠡縣法院始終堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，全方位推進多元解紛機制建設(shè)，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度，以實際行動展現(xiàn)現(xiàn)代化品質(zhì)生活之城建設(shè)的司法新?lián)?dāng)!
