在常態(tài)化疫情防控下，灤南法院民事審判團(tuán)隊(duì)采用“線上開庭+微信調(diào)解”方式，利用2天時(shí)間成功調(diào)解一起機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛案件，高效化解了雙方當(dāng)事人矛盾糾紛，讓當(dāng)事人足不出戶感受到司法為民的便捷。
在原告訴被告甲某、某保險(xiǎn)公司機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛一案中，鑒于疫情防控要求，灤南法院民事團(tuán)隊(duì)采用網(wǎng)上開庭的方式審理此案。在庭審前，辦案人員耐心地通過電話反復(fù)指導(dǎo)當(dāng)事人網(wǎng)絡(luò)庭審的操作步驟，多次溝通線上開庭方式和細(xì)節(jié)，為高效有序的線上審判做好了準(zhǔn)備。庭審過程中，因雙方對賠償數(shù)額爭議較大，未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議，為了最大限度化解矛盾糾紛，庭審結(jié)束后，辦案人員沒有放棄調(diào)解，在征得雙方當(dāng)事人同意的情況下，辦案人員建立了微信群，并就賠償數(shù)額、履行期限、墊付款、訴訟費(fèi)等事項(xiàng)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，在辦案人員的不懈努力下，庭審后僅用2天時(shí)間，促成雙方達(dá)成一致調(diào)解意見。
至此，一起機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛案件得以成功化解，取得了良好的社會效果與法律效果。
