2022年上半年，威縣法院推動打造更加高效暢通的訴訟服務(wù)中心工作鏈條，充分發(fā)揮在訴源治理中的參與、推動、規(guī)范和保障作用，取得一定成效。上半年，該院訴服質(zhì)效信息平臺指標(biāo)96.5分，位居全省第一。
一是提升便民化水平，高效便捷訴訟服務(wù)。為保障人民群眾生命健康安全，在兼顧疫情防控和訴訟服務(wù)的同時，加大對線上渠道辦理訴訟事項的工作力度。上半年法院網(wǎng)上立案審核通過1094件，較同期增加301件，在線音視頻調(diào)解占比56.11%，較去年提高21%，電子送達(dá)立案文書1447件，電子送達(dá)率達(dá)95.57%，有效減少了人員的聚集和流動。
二是提升信息化水平，對標(biāo)對表解析施策。廣泛運用律師服務(wù)平臺，平臺應(yīng)用率達(dá)82.78%，律師服務(wù)平臺審查通過率72.73%;科學(xué)分案，分調(diào)裁審占比達(dá)96.96%;協(xié)調(diào)督促道交中心完成道交案件占比65.93%，道交案件調(diào)解成功率54.29%;協(xié)調(diào)督促法警隊完成安檢一碼通指標(biāo)18.06%，完成律師免安檢273人次。2022年6月成功完成最高人民法院組織的人民法庭三進(jìn)演練1次。
三是提升制度化水平，專組化解群體類案。針對訴前調(diào)解中重大疑難復(fù)雜案件、涉眾案件、社會影響大的案件等，針對性地組建專門工作組。建立由主管院領(lǐng)導(dǎo)牽頭指揮，庭長具體負(fù)責(zé)，訴前調(diào)辦公室協(xié)調(diào)聯(lián)動，特邀調(diào)解員廣泛參與，專案專辦的專門工作機(jī)制。今年來，該院受理了物業(yè)公司訴某小區(qū)上百戶業(yè)主的集體訴訟、業(yè)主訴某房地產(chǎn)公司逾期交房的集體訴訟、房地產(chǎn)公司訴業(yè)主逾期還貸追償?shù)募w訴訟等案件，分析研判后著力在訴前調(diào)解階段化解矛盾，累計調(diào)解成功253余件，某物業(yè)公司追繳物業(yè)費案件成功化解178件。
四是提升責(zé)任化水平，做優(yōu)完善訴前調(diào)解。始終將訴前調(diào)解工作作為訴源治理工作的主抓手，持續(xù)發(fā)力。廣泛運用冀時調(diào)平臺，完善設(shè)立道路交通、金融保險、涉房地產(chǎn)領(lǐng)域、家事糾紛四個專業(yè)化調(diào)解室。充分發(fā)揮特邀調(diào)解員、駐院調(diào)解室的力量，將特邀調(diào)解員常駐訴訟服務(wù)中心開展工作。上半年累計接收調(diào)解案件875件，占同期全院民商事訴訟收案52.9%，調(diào)解成功案件651件，調(diào)解成功率74.4%，調(diào)解案件周期14.69天，較去年縮短2.13天。
