近日,灤南法院訴訟服務(wù)中心立案大廳迎來兩位老人,訴訟服務(wù)人員為其開通綠色窗口提供暖心服務(wù),并協(xié)助其完成網(wǎng)上繳費(fèi),有效減輕了當(dāng)事人訴累,贏得了贊譽(yù)。
立案當(dāng)事人均為灤南縣某村村民,2009年由于某村建設(shè)村民健身廣場需要墊資,灤南縣某村民委員會(huì)便從二當(dāng)事人處分別借款1萬元,并約定每月支付100元利息。在雙方達(dá)成協(xié)議后至今,此款經(jīng)二當(dāng)事人多次催要無果,遂到灤南法院提起訴訟。
立案過程中,由于當(dāng)日天氣環(huán)境較為惡劣,為減輕二當(dāng)事人訴累,訴訟服務(wù)人員告知二當(dāng)事人可以進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi),二當(dāng)事人表示可以網(wǎng)上繳費(fèi),但因年齡較大不會(huì)操作智能手機(jī)。在訴訟服務(wù)人員的幫助下,二當(dāng)事人成功網(wǎng)上繳費(fèi),并再三對(duì)訴訟服務(wù)人員表示感謝。(供稿人:訴訟服務(wù)中心 田明秀)