為深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,切實將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),做到“矛盾不上交”。近日,方村鎮(zhèn)法官工作站成功化解一起因房屋裝修引發(fā)的鄰里糾紛案件,妥善化解了矛盾,促進了鄰里和諧。
魏某和郝某系同一個小區(qū)的上下樓鄰居,2022年12月份,魏某對家中地暖進行裝修,因操作不當致使樓下住戶郝某的客廳、臥室房頂產(chǎn)生較大面積裂紋,墻面部分脫落,影響到郝某一家人的日常生活。雙方多次協(xié)商,均未達成一致意見。原本的“鄰里情”也變成抱怨和不滿,郝某一紙訴狀將魏某告到法院。
裕華法院收到此案后,將案件委派至方村鎮(zhèn)法官工作站進行調(diào)解。為查清事實,調(diào)解員張風肖與方村鎮(zhèn)政法委員王勝昔第一時間邀請小區(qū)物業(yè)人員和雙方當事人進行現(xiàn)場勘驗,并詳細了解事情的經(jīng)過及各自訴求。調(diào)解中,郝某情緒非常激動,堅稱自己房屋已成危房,要求魏某必須為房屋做鑒定、賠償損失并維修房屋至恢復原樣。而魏某表示自從房屋開始裝修,郝某便天天堵門,甚至在魏某家門口設(shè)置床位,阻攔裝修。魏某報警后,該問題也未得到解決。
考慮到雙方系鄰里關(guān)系,解決糾紛應以情理疏導為主。張風肖、王勝昔先積極安撫雙方情緒,著力減輕對抗,并告知雙方要在法律規(guī)定的框架內(nèi),通過合法合理的途徑解決糾紛。但郝某一直執(zhí)著于房屋恢復原樣的訴求,而魏某則希望通過賠償解決問題,雙方一直僵持不下。
調(diào)解員在多次調(diào)解無法解決時,及時與包聯(lián)法官孟偉彬進行聯(lián)系。孟偉彬?qū)υ摪高M行業(yè)務(wù)指導,認為該案可借助群眾中威望較高的長者參與化解矛盾糾紛。調(diào)解員及時轉(zhuǎn)變調(diào)解思路,經(jīng)過深入走訪,了解到郝某的叔叔在家族中威望頗高,在與其說明情況后,張風肖希望郝某叔叔能參與本案調(diào)解,協(xié)助法官工作站一起做雙方的調(diào)解工作。
與此同時,孟偉彬法官也與雙方取得聯(lián)系,一方面告知受損方如堅持對房屋進行鑒定,很可能增加訴訟成本和時間,最終得不償失。另一方面開導雙方當事人換位思考,讓雙方明白打官司不是解決問題的最終目的,鄰里之間和睦才更有利于長久相處,最終各方均表示各讓一步,并就賠償數(shù)額達成一致。至此,一起鄰里裝修引發(fā)的糾紛在法官與法官工作站調(diào)解員的聯(lián)動調(diào)解下得到了圓滿解決。
群眾工作無小事,調(diào)解“小”矛盾,解決“大”問題,相鄰和諧的鄰里關(guān)系,是踐行社會主義核心價值觀的重要體現(xiàn),司法為民是長期踐行的初心使命。裕華法院將繼續(xù)堅持以人民為中心,以解決百姓急難愁盼問題為己任,大力弘揚新時代“楓橋經(jīng)驗”,深挖訴源治理工作,進一步提高人民群眾的司法獲得感和滿意度。