近日,最高人民法院訴訟服務(wù)指導(dǎo)中心信息平臺(tái)公布2022年得分情況,截至2022年12月31日,灤南法院獲得96.5分,在全市、全省均排名第一。
該平臺(tái)總共有82項(xiàng)指標(biāo),涵蓋多元解紛、分調(diào)裁審、立案服務(wù)、審判輔助、涉訴信訪五大內(nèi)容,涉及聚焦建機(jī)制、定規(guī)則、搭平臺(tái)、推應(yīng)用四個(gè)環(huán)節(jié),是衡量法院訴訟服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。
2022年,灤南法院訴訟服務(wù)中心以“一站式”平臺(tái)為抓手,引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先選擇網(wǎng)上訴訟服務(wù),使當(dāng)事人足不出戶便可完成網(wǎng)上立案、繳費(fèi)、發(fā)票打印、財(cái)產(chǎn)擔(dān)保和保全、調(diào)解等“一站式”訴訟服務(wù),實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)全跑腿”,扎實(shí)推進(jìn)“一站式”多元解紛和訴訟服務(wù)中心體系建設(shè),最大限度滿足群眾司法需求。在全院干警共同努力下,全年律師服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用率達(dá)到80%,使用送達(dá)平臺(tái)送達(dá)文書和訴訟活動(dòng)通知總量達(dá)到10972次,網(wǎng)上交費(fèi)2553件,網(wǎng)上訴前調(diào)解成功案件3421件,不斷提升人民群眾滿意度和司法獲得感。
今年,灤南法院將以新審判大樓投入使用為契機(jī),進(jìn)一步發(fā)揮訴訟服務(wù)質(zhì)效評(píng)估指標(biāo)體系“指揮棒”作用,將司法便民、司法利民貫穿工作始終,縱深推進(jìn)現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系建設(shè),全力打造人民更為滿意的現(xiàn)代化訴訟服務(wù)中心,努力滿足人民群眾多元司法需求。