2月21日，正值中國民間傳統(tǒng)節(jié)日“龍?zhí)ь^”，遵化法院收到一份特殊的快遞，快遞中是一封感謝信，信中表達了對審監(jiān)庭張玉紅法官誠摯謝意，字里行間盡顯真誠。就在當(dāng)日，當(dāng)事人張某又匆匆趕到法院，將一面書有“公正司法 為民解憂”的錦旗親手送到張玉紅法官手中，熠熠生輝的字跡生動地裝載著一位苗木種植戶對人民法院的感激之情。
2022 年春耕時節(jié)，張某到某快遞公司郵寄尼諾爾櫻桃樹苗，要求寄到大連市�？爝f公司在收貨后發(fā)生錯誤分揀，樹苗被寄送至哈爾濱轉(zhuǎn)運中心，直至七天后才到達目的地。張某托運的貨物系鮮活苗木，因快遞公司運輸延時，致使托運的櫻桃樹苗全部死亡。在多次索賠無果后，張某將快遞公司訴至遵化法院，索賠250 棵樹苗價值共計37500元。
案件審理中，快遞公司辯稱張某在寄件時僅保價1000元，他方僅需賠償 1000元即可，張某對此堅決否認。面對心急如焚的張某，以及快遞公司專業(yè)復(fù)雜的智能寄件操作程序，張玉紅法官在安撫好張某情緒的同時多次到快遞公司耐心梳理寄件流程、保價程序等，最終因快遞公司不能提供張某的保價相關(guān)憑證，確定張某并未進行保價操作。
審理中關(guān)于樹苗價值及賠償數(shù)額的問題分歧較大，雙方各執(zhí)一詞。為了查清事實，張玉紅法官秉承公正司法的理念，在嚴格審查原告提供相關(guān)證據(jù)的基礎(chǔ)上，對樹苗價值進行多方咨詢和查證，最終確定了樹苗的價值，認定了張某的訴求，并依法作出判決，由快遞公司賠償張某經(jīng)濟損失共計37500元。同時積極與快遞公司溝通，做好釋法明理，促使其在接到判決當(dāng)天即履行了賠償義務(wù)。
群眾的好評是對法院工作的最大認可。公平正義不僅體現(xiàn)在每一份法律文書中，更體現(xiàn)在為群眾辦實事的點滴。每一滴微小的付出，群眾都看在眼里，記在心中。“公正司法，為民解憂，讓司法更好地服務(wù)于人民，這永遠是遵化法院法官們的追求”，張玉紅法官如是說。
