河北省教育廳關(guān)于防范校外培訓(xùn)風險致家長的一封信
親愛的家長朋友們：
您好!春季學(xué)期已經(jīng)開始，為切實保障您和孩子的合法權(quán)益，河北省教育廳就校外培訓(xùn)溫馨提示大家：
讓孩子多一些快樂。過重的課后補習(xí)負擔對孩子身心健康不利，建議您理性看待校外培訓(xùn)，合理安排孩子課余時間，多做正面引導(dǎo)教育和親子陪伴，讓孩子的課余生活多一些溫馨快樂。如果您確需為孩子選擇興趣愛好類培訓(xùn)，建議多聽聽孩子自己的想法，選擇孩子喜歡的內(nèi)容。
選機構(gòu)多一些謹慎。在選擇校外培訓(xùn)機構(gòu)時，建議您留意機構(gòu)是否取得《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》或《民非企業(yè)單位登記證書》，證照是否齊全，一次性收費是否在3個月或60課時內(nèi)且不超過5000元，是否開正式發(fā)票并簽訂校外培訓(xùn)服務(wù)合同。特別警惕一些機構(gòu)以多繳費有折扣等誘導(dǎo)一次性繳納長時間的大額費用或直接通過微信、支付寶轉(zhuǎn)賬收取學(xué)費，不開發(fā)票或者僅提供收款收據(jù)等“白條”逃避監(jiān)管，避免可能出現(xiàn)的退費糾紛和風險。
防風險用一個平臺。為保障學(xué)生家長的合法權(quán)益，使廣大學(xué)生、家長“掌上”即可實現(xiàn)選課、購課、退費，教育部推出了“校外培訓(xùn)家長端APP”(使用流程見下面)。您在此APP上選擇機構(gòu)和繳納培訓(xùn)費會更安全。
河北省教育廳
2023年2月27日
附件
開學(xué)季校外培訓(xùn)家長端APP使用流程
一、下載安裝。搜索安裝“校外培訓(xùn)家長端”APP(下載地址：全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺幫助中心或各大主流應(yīng)用市場，包含蘋果、華為、小米、OPPO、VIVO等應(yīng)用商店)。
二、驗證登錄。用戶第一次體驗該APP時，通過以下步驟進行注冊，點擊“我的”→點擊“登錄”→輸入手機號、驗證碼、勾選用戶協(xié)議、點擊獲取短信驗證碼，首次登錄的用戶會自動創(chuàng)建賬號。
三、完善信息。點擊“設(shè)置”→點擊“關(guān)聯(lián)孩子”→點擊“添加孩子信息”→輸入姓名、選擇性別和證件類型、輸入證件號碼、點擊“保存并提交”;點擊“設(shè)置”→點擊“合同簽訂人信息”→點擊“編輯”→輸入監(jiān)護人姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、選擇證件、輸入證件號碼、點擊“提交”。
四、購買課程。登錄后進入首頁→點擊想要查看的機構(gòu)→在想要購買的課程后點擊“購買”(未提交合同簽訂人信息或關(guān)聯(lián)孩子信息時會提示先進行信息關(guān)聯(lián))→點擊“立即支付”→點擊“下一步”→簽訂合同后選擇支付方式并點擊“確認支付”，支付成功后即可購買課程。
五、評價課程。登錄后進入“我的”頁面→點擊“我的訂單”→在想要評價的課程右下角點擊“評價”輸入評價內(nèi)容后點擊“提交”即可。
六、核銷課程。登錄后進入“我的”頁面→點擊“課程核銷”→在想要進行核銷的課程右下角點擊“確認”即可進行課程核銷。請仔細核對銷課申請，不可提前銷課。
