調(diào)解是法官辦理案件的主要手段之一，訴前調(diào)解可以較大地提高法院的工作效率，實現(xiàn)案件的繁簡分流，有利于法院資源的合理分配。同時，調(diào)解能夠充分尊重當(dāng)事人的真實意愿和合法權(quán)益，有利于達到良好的社會效果，促進社會穩(wěn)定。
近日，張廣寧法官用三通電話成功調(diào)解一起未成年人身體權(quán)糾紛案件。案件起因是兩個六歲的男童在小區(qū)的公共區(qū)域活動時，一方無意的碰撞導(dǎo)致另一方受傷。張廣寧法官接到案件后詳細梳理了案件經(jīng)過，發(fā)現(xiàn)原、被告均年僅六歲，雖然作為本案沖突發(fā)生的主體，但實際上參與訴訟的是雙方的法定代理人、監(jiān)護人即原、被告的父母，而原、被告兩家所居住在同一小區(qū)，該小區(qū)屬某國企職工小區(qū)，兩家既是同事又是近鄰，如果不能妥善及時處理，不僅會影響孩子日常生活和成長環(huán)境，也會在家長層面深化矛盾。
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
基于此，第一通電話，張廣寧法官先打給了被告方。他完整詳細的轉(zhuǎn)告了原告的訴請，并耐心引導(dǎo)用和平方式解決矛盾，被告的父親隨即表示愿意通過和平方式來解決問題。第二通電話，他打給了原告方，原告的母親最初有些激動，痛斥被告父母在事后不聞不問，不僅沒有賠償甚至沒有一個真誠的道歉。他安撫其情緒，同時轉(zhuǎn)述了被告愿調(diào)解的誠意，勸導(dǎo)原告方用調(diào)解的方式化解問題。冷靜下來后，原告母親表示同意與被告調(diào)解。第三通電話。他通知被告到庭參加調(diào)解。調(diào)解過程中，被告父親自愿接受原告方賠償請求，原告母親主動降低賠償金額，案件順利化解并消除誤會，雙方當(dāng)事人握手言和。原告方奔波訴訟只為賭一口胸中惡氣，被告方遇事不及時處理導(dǎo)致矛盾擴大深化。張廣寧法官居中調(diào)解，將矛盾止于訴前，將糾紛化于源頭，充分運用多元化訴前調(diào)解機制，使得原告主動減低賠償金額，被告積極提出賠禮道歉。法律有尺度，司法有溫度，訴前調(diào)解的過程不僅傳遞著法律精神，更蘊含著司法溫情，在法律范圍內(nèi)最大限度的實現(xiàn)當(dāng)事人雙方的利益平衡。
此次調(diào)解不僅圓滿化解了糾紛，也體現(xiàn)了法院干警的擔(dān)當(dāng)精神，取得了良好的法治效果和社會效果。下一步，曹妃甸法院將進一步加大調(diào)解力度，更加高效、全面地維護當(dāng)事人合法權(quán)益，全心全意為群眾辦實事。
