為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，讓人民群眾切實(shí)感受到公平正義，大名縣人民檢察院始終牢固樹立矛盾糾紛法治化實(shí)質(zhì)性化解理念，運(yùn)用“三個(gè)到位”推動(dòng)信訪工作更有效、信訪排查更系統(tǒng)、矛盾化解更徹底，扎實(shí)推進(jìn)檢察信訪工作法治化。
該院實(shí)現(xiàn)源頭排查到位。抓實(shí)“覆蓋式”排查、“跟蹤式”訪查、“清單式”自查，持續(xù)開展重復(fù)信訪積案實(shí)質(zhì)性化解三年“清倉”行動(dòng)，將上級(jí)機(jī)關(guān)交辦與本地排查相結(jié)合，將專項(xiàng)排查與日常排查相結(jié)合，實(shí)行信訪清單管理，明確處置方案，逐案攻堅(jiān)。2023年以來，共排查重點(diǎn)信訪7件，處置交辦信訪件15件，實(shí)質(zhì)性化解信訪矛盾4件。常態(tài)化開展信訪工作“回頭看”工作，建立并動(dòng)態(tài)更新信訪問題清單，自查信訪接收、回復(fù)情況，逐案分析風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，重點(diǎn)圍繞信訪問題是否得到解決、信訪回復(fù)是否到位、辦理情況是否滿意等方面自查自檢，提高信訪辦理質(zhì)量。2023年以來開展信訪工作“回頭看”20余次，查出問題1項(xiàng)，均已整改完畢。
該院實(shí)現(xiàn)矛盾化解到位。深化內(nèi)部聯(lián)動(dòng)機(jī)制。探索院領(lǐng)導(dǎo)包案、控申檢察部門牽頭、辦案部門參與的涉法涉訴信訪聯(lián)動(dòng)辦理模式，發(fā)揮涉檢信訪“一體化”機(jī)制優(yōu)勢(shì)，由控申檢察部門與其他辦案部門聯(lián)合接訪、下訪，協(xié)力做好釋法說理工作，有效推動(dòng)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解。2023年以來控申檢察部門與其他辦案部門聯(lián)合接訪、下訪7次，院領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾50余次，下訪調(diào)查6件次。深化檢調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立輕罪案件刑事和解與人民調(diào)解銜接機(jī)制，對(duì)輕微刑事案件可依法調(diào)解的賠償損失、賠償?shù)狼傅让袷仑?zé)任事項(xiàng)，委托專職調(diào)解員參與調(diào)解，由調(diào)解員對(duì)單方或雙方有調(diào)解意愿的案件開展第三方調(diào)解，通過“背對(duì)背”調(diào)解、“面對(duì)面”和解，促進(jìn)案件信訪矛盾實(shí)質(zhì)性化解。深化府檢聯(lián)動(dòng)機(jī)制。與退役軍人事務(wù)管理局、婦聯(lián)、殘聯(lián)等多家單位召開座談會(huì)，聯(lián)合會(huì)簽《關(guān)于建立司法救助與社會(huì)救助工作銜接機(jī)制的實(shí)施辦法》，協(xié)同推進(jìn)司法救助與社會(huì)救助同頻共振。開展交通肇事逃逸未破案件、涉法涉訴重復(fù)信訪積案等專項(xiàng)司法救助活動(dòng)，聯(lián)合民政局、教育局等單位，綜合運(yùn)用心理救助、民政救濟(jì)、教育幫扶、技能培訓(xùn)等多種救助幫扶方式，促進(jìn)司法救助、信訪化解工作雙提升。2023年以來，通過司法救助專項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)化解信訪積案2件。
該院實(shí)現(xiàn)鞏固成效到位。堅(jiān)持定時(shí)會(huì)商。由主管副檢察長(zhǎng)牽頭，召開部門工作會(huì)議，分析涉法涉訴信訪形勢(shì)，研究解決措施，及時(shí)通報(bào)涉法涉訴信訪相關(guān)情況，對(duì)接訪中遇到的重大疑難復(fù)雜案件研究化解舉措，推動(dòng)涉法涉訴信訪矛盾高效化解。堅(jiān)持定期審視。加強(qiáng)案件辦理過程中的反向?qū)徱暪ぷ�，常態(tài)開展“每案必評(píng)、實(shí)質(zhì)化解”行動(dòng)，對(duì)辦案中反映的普遍、共性問題開展類案監(jiān)督，從源頭上減少信訪矛盾。堅(jiān)持定制回訪。體系化、鏈條式設(shè)計(jì)司法救助回訪機(jī)制，根據(jù)性別、年齡、致貧致困原因等因素，劃定不同時(shí)長(zhǎng)、不同時(shí)段的回訪節(jié)點(diǎn)，通過集中回訪、電話回訪、聯(lián)合回訪等方式，及時(shí)全面掌握救助對(duì)象幫扶后的生活狀況，鞏固司法救助工作成果，有效降低信訪上行率。2023年以來，針對(duì)未成年人、殘疾人、困難婦女等特殊群體開展實(shí)地回訪10人次，聯(lián)合婦聯(lián)、殘聯(lián)開展慰問活動(dòng)2次。
