“在這個(gè)界面我們可以看到現(xiàn)在有16個(gè)需要上門服務(wù)的訂單情況，包括助浴、清潔等服務(wù)。同時(shí)也可以看到已經(jīng)完成的服務(wù)訂單情況。我們執(zhí)行三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系，當(dāng)老人一鍵呼叫或有服務(wù)需求時(shí)，服務(wù)人員的手機(jī)也會(huì)顯示待服務(wù)的訂單�！倍瓧钍呛颖逼諓垧B(yǎng)老服務(wù)有限公司裕東街道區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，她向石家莊市人大代表阮大春展示著社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)的智能養(yǎng)老設(shè)施設(shè)備。
阮大春代表不禁感嘆：“這種數(shù)字化適老設(shè)施進(jìn)入社區(qū)，能夠讓老年人體會(huì)到數(shù)字化給他們帶來的便利�！�
隨著科技的發(fā)展，智能數(shù)字技術(shù)服務(wù)越來越便捷。但老年人尤其是居家行動(dòng)不便、子女不在身邊的老人，在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到很多困難。如何幫助老年人積極參與到信息化數(shù)字化的生活中，享受到數(shù)字化帶來的便利，這是市人大代表阮大春關(guān)注的問題。為此，他在市十五屆人大五次會(huì)議期間提出關(guān)于老年人生活智能數(shù)字技術(shù)適老化的建議，希望讓更多的老年人充分享受智能化帶來的便利服務(wù)，享受更方便的生活。
接到阮大春代表的建議后，市發(fā)改委會(huì)同市衛(wèi)健委、市民政局、市金融局、市行政審批局、市商務(wù)局等部門認(rèn)真研究，從老年人生理、心理需求方面入手，結(jié)合實(shí)際采取了一系列措施，進(jìn)一步優(yōu)化老年人的生活服務(wù)體驗(yàn)，包括積極申報(bào)城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、為老年人提供大字體版本政務(wù)服務(wù)界面、拓寬幫辦渠道保障老年人網(wǎng)上辦事便利并深化“就近辦”服務(wù)模式。石家莊市還在部分有條件的社區(qū)建有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)終端，將數(shù)字監(jiān)管平臺(tái)、普愛e家社區(qū)服務(wù)網(wǎng)、老人家庭端連接起來，在老人家中配有智能化信息設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程生命體征數(shù)據(jù)采集、一鍵呼叫、網(wǎng)上下單等服務(wù)內(nèi)容。市發(fā)改委價(jià)格認(rèn)證中心副主任亢翠霞表示：“這些措施很大程度提升了老年人在智能化生活中的參與度和便利性，確保他們能夠享受數(shù)字技術(shù)帶來的便利，提升老人的幸福感、安全感�！�
以普愛養(yǎng)老為例，他們?cè)谌杏?1個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)輻射的范圍是周邊2公里之內(nèi)�！拔覀�?cè)谟芯蛹疑祥T服務(wù)需求的老人家庭安裝了智能養(yǎng)老的設(shè)施設(shè)備，可以遠(yuǎn)程監(jiān)控老人在家的生命體征，也可以實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫等功能，這是智慧化養(yǎng)老服務(wù)在老人居家養(yǎng)老服務(wù)方面的應(yīng)用和體現(xiàn)。”董楊說。
阮大春代表通過調(diào)研看到數(shù)字化設(shè)施已經(jīng)進(jìn)入到了越來越多的社區(qū)，讓老年人體會(huì)到了數(shù)字化帶來的便利�！拔乙碴P(guān)注到最新出臺(tái)的《石家莊市城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施運(yùn)營管理辦法》中也加入了我所提出的一鍵求助、社區(qū)送藥等生活智能數(shù)字技術(shù)適老化建議的內(nèi)容，這能夠幫助社區(qū)老人享受更安全便捷幸福生活�！比畲蟠捍硇老驳卣f。
