近日,省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、張家口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、崇禮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在翠云山滑雪場(chǎng)聯(lián)合舉辦“守護(hù)消費(fèi)權(quán)益·暢享冰雪激情”主題活動(dòng),同步啟動(dòng)崇禮區(qū)8家雪場(chǎng)多部門聯(lián)合消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。
本次消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的設(shè)立覆蓋了崇禮區(qū)所有雪場(chǎng),為全省首批多部門聯(lián)合消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。服務(wù)站可為消費(fèi)者提供咨詢、投訴受理、糾紛調(diào)解等服務(wù)保障,便捷高效化解消費(fèi)糾紛,讓消費(fèi)者維權(quán)省時(shí)、省力、省心。
自2021年起,省市場(chǎng)監(jiān)管部門積極推動(dòng)消費(fèi)較為集中的場(chǎng)所設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。截至目前,全省共建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站5986個(gè),累計(jì)受理消費(fèi)者咨詢13.7萬(wàn)人次、投訴7.3萬(wàn)件、調(diào)解糾紛6.5萬(wàn)件、為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8100余萬(wàn)元。