每一盞燈火，代表著一份溫暖，一份期待，一個(gè)故事。
今年是承德中院“三個(gè)一”工作機(jī)制開展以來的第三年。新的一年，萬象更新。1月19日，承德中院審判委員會(huì)專職委員張小健、民一庭副庭長劉瑩、文廟社區(qū)法官工作站特邀調(diào)解員張廣全來到雙橋區(qū)文廟社區(qū)法官工作站，為頭牌樓社區(qū)、安定里社區(qū)、文廟社區(qū)居民講授專題法治課、發(fā)放法律宣傳資料，與社區(qū)書記、司法所長交流探討。用生動(dòng)的案例、通俗易懂的方式為社區(qū)居民講解法律知識(shí)，耐心解答居民疑惑，將法律服務(wù)送到社區(qū)居民“家門口”。
錦囊一：權(quán)責(zé)一致，相輔相成
頭牌樓、安定里、文廟三個(gè)社區(qū)屬于承德市中心城區(qū)，老舊小區(qū)多，業(yè)主與物業(yè)公司之間矛盾糾紛突出。業(yè)主常常以物業(yè)公司未能提供“滿意”的物業(yè)服務(wù)為由拒交物業(yè)費(fèi)，小區(qū)物業(yè)因?yàn)闃I(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)，運(yùn)營不下去，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)水平降低，長此以往，形成惡性循環(huán)。
劉瑩法官結(jié)合《承德市城鎮(zhèn)住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)定，以實(shí)際案例，引導(dǎo)社區(qū)群眾厘清物業(yè)公司、業(yè)主和相關(guān)部門之間的關(guān)系，并重點(diǎn)剖析目前社區(qū)多發(fā)頻發(fā)的物業(yè)糾紛類型。為老舊小區(qū)物業(yè)糾紛源頭治理、有效化解社區(qū)矛盾糾紛，推動(dòng)物業(yè)公司提升服務(wù)水平，劉瑩法官提示：業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是相互依存的關(guān)系，業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)以服務(wù)業(yè)主為目標(biāo)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，共同營造和諧、舒適的社區(qū)環(huán)境。
錦囊二：追根溯源，責(zé)任分?jǐn)?
文廟社區(qū)書記楊欣提到，小區(qū)內(nèi)老舊樓房較多，因?yàn)榉课萋┧畣栴}產(chǎn)生的糾紛逐年增多，如何確定事件雙方的責(zé)任成為難題。
劉瑩法官結(jié)合《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和典型案例，向社區(qū)居民講解房屋漏水如何確定責(zé)任，造成的損失怎樣追償。如因房屋本身質(zhì)量問題導(dǎo)致漏水，可以要求開發(fā)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;如因人為損害造成房屋漏水可向相關(guān)業(yè)主主張損失賠償。劉瑩法官提醒：遇到漏水問題要先確定成因與責(zé)任人，區(qū)分責(zé)任人進(jìn)行索賠，同時(shí)，積極聯(lián)系物業(yè)并保留相關(guān)證據(jù)，在基本確定責(zé)任人后依法追究責(zé)任。
錦囊三：成風(fēng)化人，潤物無聲
隨著人們生活水平日益改善，飼養(yǎng)寵物的家庭與日俱增，隨之出現(xiàn)一些問題，引起人們廣泛關(guān)注。
劉瑩法官結(jié)合法律規(guī)定和典型案例，對(duì)動(dòng)物致害后損失賠償問題進(jìn)行分析解答。針對(duì)常發(fā)的飼養(yǎng)動(dòng)物侵權(quán)責(zé)任糾紛，劉瑩法官向社區(qū)居民發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示：樹立“文明養(yǎng)寵”觀念，嚴(yán)格約束飼養(yǎng)寵物的行為，攜帶犬只外出時(shí)，應(yīng)使用犬繩子、犬鏈等工具對(duì)犬只進(jìn)行適當(dāng)控制，避開人群聚集區(qū)。要主動(dòng)防范動(dòng)物侵害后果的發(fā)生，若非己方“肇事”，盡可能保留證據(jù)。同時(shí)，不要主動(dòng)招惹、挑逗他人飼養(yǎng)的動(dòng)物，以免引發(fā)動(dòng)物的應(yīng)激攻擊等，否則很容易發(fā)生動(dòng)物侵權(quán)糾紛。
社區(qū)居民紛紛表示：“法官來到社區(qū)，為我們講解生活中常見的法律知識(shí)，大家都非常有收獲，有這樣的法官在身邊，真好!”
文廟社區(qū)書記楊欣：“感謝承德法院長期以來對(duì)文廟社區(qū)的支持，非常歡迎法官們經(jīng)常來社區(qū)開展普法宣傳活動(dòng)，作為社區(qū)工作者，我們共同引導(dǎo)社區(qū)居民保持文明行為，助力文明社區(qū)建設(shè)。”
風(fēng)景這邊獨(dú)好。法官工作站是承德中院“三個(gè)一”工作機(jī)制的前沿陣地，法官下沉一線，真正把實(shí)事辦到群眾心坎上，用知行合一、因地制宜、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新實(shí)踐，生動(dòng)展現(xiàn)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在基層治理中的傳承與深化。
