3月13日，河北省政府新聞辦舉行“河北省扎實推進消費者權(quán)益保護工作”新聞發(fā)布會。河北省市場監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹，全省持續(xù)深入開展放心消費示范單位創(chuàng)建活動，全省放心消費示范單位達1.68萬家，涵蓋大型商超、餐飲單位、網(wǎng)絡(luò)交易平臺等領(lǐng)域，實現(xiàn)城市與鄉(xiāng)村、商品與服務(wù)、線上與線下、生產(chǎn)與流通“四個全覆蓋”，消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
據(jù)介紹，以放心消費創(chuàng)建示范單位為引領(lǐng)，市場監(jiān)管部門指導(dǎo)推動大型商場、大型超市、集貿(mào)市場、旅游景區(qū)、家居賣場等經(jīng)營主體建立賠償先付制度，推進線下無理由退貨承諾制度。全省參與線下無理由退貨承諾實體店數(shù)量達5896家，累計退貨金額4億元。
“截至目前，全省共培育認(rèn)定放心消費示范單位1.68萬家，消費者滿意度、經(jīng)營者誠信度和消費環(huán)境安全度不斷提升，消費對拉動經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)作用越來越明顯�！睋�(jù)河北省市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年在放心消費示范單位創(chuàng)建方面，將重點采取三項工作舉措：一是制定相關(guān)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。聚焦大型商場、大型超市、大型集貿(mào)市場等消費群體較為集中的場所，制定河北省放心消費示范單位創(chuàng)建指南地方標(biāo)準(zhǔn)或團體標(biāo)準(zhǔn)。二是擴大創(chuàng)建行業(yè)范圍。聯(lián)合有關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會，穩(wěn)步擴大放心消費示范單位創(chuàng)建范圍，由目前的零售業(yè)、餐飲業(yè)等向培訓(xùn)服務(wù)、售后服務(wù)、康養(yǎng)服務(wù)等領(lǐng)域延伸拓展。三是加強動態(tài)監(jiān)督管理。對已獲得“放心消費示范單位”稱號的經(jīng)營主體，加強動態(tài)評估、動態(tài)監(jiān)測、動態(tài)管理，對不符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的單位，根據(jù)情節(jié)撤銷放心消費示范單位資格，并及時向社會公示。
