燕趙人民代表網(wǎng)訊(通訊員 裴曉晴)為滿足市民多元化、多層次金融需求，以金融力量幫助新老市民融入新生活，張家口銀行塔通路支行聯(lián)合東安小區(qū)開展“進社區(qū)”活動，為居民提供貼心的金融服務(wù)和精彩的金融宣講，促進新金融發(fā)展，獲得廣大居民一致好評。
張家口銀行塔通路支行工作人員協(xié)助物業(yè)人員進行場地布置，并提前做好了準(zhǔn)備，各式宣傳手冊與精美禮品擺放整齊，把微笑掛在臉上，注意講究說話的方法技巧，盡可能用客戶愿意聽，聽得懂的“土話”“白話”去說明。用心意摸實情，讓傳播走訪走深。在老年人居多的情況下，便順勢進行了針對老年人“十大常見騙局”的科普。以期達(dá)到“懂點金融保險知識，筑牢心中風(fēng)險防線”的宣傳效果。
精確高效地解決問題，讓走訪服務(wù)實現(xiàn)其真正價值。針對手機銀行查詢業(yè)務(wù)操作及個人外匯業(yè)務(wù)操作等方面的疑問，塔通路支行的工作人員以專業(yè)的知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，與客戶進行了詳細(xì)的交流，并精準(zhǔn)地解答了客戶的疑慮。在為客戶傳遞金融溫情服務(wù)的同時，用實際行動提升廣大群眾的熟識度。
張家口銀行塔通路支行將繼續(xù)踐行金融為民理念，提供卓越的服務(wù)品質(zhì)，將細(xì)節(jié)放在重要位置。以滿足居民美好生活為目標(biāo)，通過實施多樣化的服務(wù)舉措，讓廣大市民朋友“業(yè)有所為、住有所居”，切實擴大支行服務(wù)半徑、展大行擔(dān)當(dāng)，增強民眾的獲得感、幸福感和安全感。
