燕趙人民代表網(wǎng)訊(王勝利)最高人民法院院長(zhǎng)張軍在全國(guó)大法官研討班上指出：“要把老百姓的難事當(dāng)自己的家事來辦，以‘如我在訴’的要求做好司法審判工作”。如何將“如我在訴”的為民情懷貫徹到審判執(zhí)行的每一環(huán)節(jié)，以為民情懷傾力化解群眾糾紛，近日，邯鄲市復(fù)興區(qū)人民法院法官們對(duì)這一問題給出了答案。
一封感謝信的始末
在負(fù)責(zé)某超市侵權(quán)責(zé)任糾紛一案時(shí)，主審法官康瑞嬌看到案件標(biāo)的不大，事實(shí)又比較清楚，于是決定在開庭前對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行庭前調(diào)解。
調(diào)解之初，原告情緒較為激動(dòng)，原被告也對(duì)賠償金額難以達(dá)成一致意見，雙方僵持不下。于是，康瑞嬌便采取背對(duì)背調(diào)解的方式，把雙方當(dāng)事人分別叫到調(diào)解室進(jìn)行溝通。從法理到情理，從對(duì)峙到緩和，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過反復(fù)協(xié)商，雙方達(dá)成了一致的調(diào)解意見，康法官擬好了調(diào)解協(xié)議和調(diào)解書。
在最后簽字前，原告出于對(duì)二次手術(shù)費(fèi)的擔(dān)憂，猶豫再三，原告決定在二次手術(shù)產(chǎn)生具體費(fèi)用后再一并向法院提出訴請(qǐng)，并在屆時(shí)一并調(diào)解，其當(dāng)庭要求撤訴。康法官耐心向其解釋撤訴的時(shí)間成本和其他訴訟成本后，對(duì)方表示理解并稱愿意承擔(dān)相應(yīng)后果。隨后康法官就其本次訴訟提供的證據(jù)提出了補(bǔ)正意見，希望原告在下次訴訟時(shí)能夠更好地維護(hù)自身權(quán)益。
雖然案件沒有調(diào)解成功，但一起看似不可調(diào)和的矛盾實(shí)現(xiàn)事心雙解，當(dāng)事人事后寄來一封“感謝信”，這不僅是對(duì)康瑞嬌法官的贊賞，更是對(duì)法院的認(rèn)可�？等饗煞ü俦局叭缥以谠V”的理念換位思考和同理共情，找到了該起案件最佳處理方案，取得了良好的社會(huì)效果。
走進(jìn)群眾的調(diào)解
近期，行政庭受理了六十一件“排除妨礙、侵犯名譽(yù)權(quán)糾紛”的類案，鄭文肖法官了解案情后，考慮到因事關(guān)群體性糾紛，不能簡(jiǎn)單“就案辦案”，他決定下沉到小區(qū)，通過與小區(qū)物業(yè)和業(yè)主面對(duì)面交流，詳細(xì)了解實(shí)際情況。
鄭法官首先與原告溝通訴求，摸清其底線;然后逐個(gè)與被告核實(shí)情況，各被告均承認(rèn)相關(guān)事實(shí)，但是卻情緒激動(dòng)，不認(rèn)為是侵權(quán)違法行為。鄭法官逐個(gè)講清“法理”、講明“事理”、講透“清理”，對(duì)于個(gè)別被告不理解的，鄭法官又再此去被告家中，給被告的家人做思想工作，同時(shí)繼續(xù)給原告做工作。經(jīng)過一輪輪的調(diào)解，被告?zhèn)兺馀懦恋K，至此雙方達(dá)成和解，原告送錦旗表示感謝。
鄭文肖法官堅(jiān)持“如我在訴”的理念，切身站在群眾中間，想群眾所想，急群眾所急，最終取得了該案的成功調(diào)解，也促成了原告在叢臺(tái)法院和上訴到中院的類案以及復(fù)興法院相關(guān)行政和執(zhí)行案件均得到成功化解，可謂起到了“解決一件、達(dá)成一片”的社會(huì)效果。
群眾內(nèi)心的認(rèn)可
“我父親去世了，你們法院凍結(jié)著我父親的銀行卡，我們一家現(xiàn)在不能生活，必須給我們多留費(fèi)用保障我們的生活…”三名情緒激動(dòng)的人員出現(xiàn)在執(zhí)行局門口。
趙鵬法官第一時(shí)間先將他們安排到會(huì)議室，讓他們平復(fù)情緒并了解他們的來意。原來這是一起機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛執(zhí)行案，執(zhí)行法官依法向被執(zhí)行人發(fā)出執(zhí)行文書后，經(jīng)查詢，未發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人名下有可供執(zhí)行財(cái)產(chǎn)，亦找不到被執(zhí)行人。但法官并未放棄對(duì)被執(zhí)行人名下財(cái)產(chǎn)的查控，在復(fù)興法院開展的終結(jié)、終本案件“回頭看”專項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng)中，執(zhí)行法官在評(píng)查該案時(shí)，發(fā)現(xiàn)復(fù)興法院已凍結(jié)的賬戶內(nèi)有余額，隨即再次聯(lián)系被執(zhí)行人。于是，便出現(xiàn)了上述的情景。
看到家屬的情緒久久不能平復(fù)，無法有效溝通。此時(shí)，趙鵬法官發(fā)現(xiàn)一旁的女婿相對(duì)顯得的沉著冷靜。于是，趙鵬法官將其女婿叫到一邊，對(duì)該案的前因后果、具體情況進(jìn)行了詳細(xì)的釋法明理，也十分理解家屬失去親人的心情。經(jīng)過多番的溝通，家屬最終表示理解法院的工作，子女放棄繼承，但被執(zhí)行人家屬害怕其父親死亡后申請(qǐng)執(zhí)行人再追加被執(zhí)行人子女為被執(zhí)行人繼續(xù)該案的執(zhí)行。了解到這一情況后，趙鵬法官組織雙方分別溝通，申請(qǐng)執(zhí)行人了解此事后也表示，履行完最后一筆，剩余賠償自愿放棄，不再追究其家屬繼續(xù)賠償?shù)呢?zé)任。此時(shí)，被執(zhí)行人家屬緊繃的臉上終于有了一點(diǎn)放松的表情，熱淚盈眶，心里的石頭終于落地了，對(duì)申請(qǐng)執(zhí)行人、對(duì)法院連聲表示感謝。
執(zhí)行法官趙鵬盡全力辦好每個(gè)執(zhí)行案件、更想實(shí)質(zhì)性化解矛盾糾紛，不能只靠冰冷的法條堆砌，更應(yīng)兼具溫暖良善的安撫，“如我在訴”講究方式方法，做到法、理、情相統(tǒng)一。
復(fù)興法院始終堅(jiān)持能動(dòng)司法理念，融合“情、理、法”，以“如我在訴”的為民情懷，竭盡全力為民排憂解難，努力找到案件審判“最優(yōu)解”，用有溫度、有良知、有力量的司法結(jié)果，踐行“讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”的司法追求。
