“感謝法官,這么快就幫我解決了問題”!近日,黨峪法庭僅用時一天就成功調(diào)解一起保險糾紛案件,得到當(dāng)事人高度認(rèn)可。徐某駕駛車輛與王某逆向停放的車輛發(fā)生交通事故,造成徐某受傷,經(jīng)交警認(rèn)定,徐某負(fù)事故的主要責(zé)任,徐某車輛在某保險公司投保平安駕乘人員意外險,但保險公司以徐某傷殘損失已經(jīng)得到其他保險公司全額賠償為由拒絕賠付,徐某遂將其起訴至遵化法院。
承辦法官了解案情后,第一時間組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解過程中,原、被告均據(jù)理力爭,互不讓步,法官鑒于此狀況,便決定開庭進(jìn)行審理。庭審結(jié)束后,承辦法官就徐某的醫(yī)療費損失數(shù)額問題再次向被告釋法明理,被告態(tài)度終于有所緩和。當(dāng)日晚上,承辦法官組織雙方進(jìn)行第二次調(diào)解,最終保險公司同意按照保險合同約定承擔(dān)傷殘賠付義務(wù),雙方就賠付金額達(dá)成了一致意見。至此,該案得以圓滿解決。為表謝意,徐某家屬向辦案團(tuán)隊送來“高效公正 服務(wù)為民”錦旗一面。小小的錦旗既承載著當(dāng)事人對辦案團(tuán)隊的滿意和認(rèn)可,也是對法院工作的肯定和鞭策。遵化法院將始終堅持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”的工作思路,從源頭上化解矛盾糾紛,真正做到案結(jié)事了,切實提升人民群眾司法獲得感和滿意度。