燕趙人民代表網(wǎng)訊(李強)“趙大爺，這是我們準(zhǔn)備的便民服務(wù)卡。上面有我們的聯(lián)系方式，您有事要找我的話，記得打上面的電話。”8月16日，定州市高蓬鎮(zhèn)的志愿者們在對轄區(qū)“一老一小”走訪入戶，向他們介紹并在家中張貼“便民服務(wù)卡”。
為進(jìn)一步推動關(guān)愛服務(wù)提質(zhì)增效，方便孤寡老人、困難老人等特殊人群，讓服務(wù)工作“心貼心”，高蓬鎮(zhèn)各村(社區(qū))積極落實網(wǎng)格化服務(wù)活動部署，以孤寡老人、殘疾人和困難家庭等服務(wù)對象為重點，挨家挨戶將便民服務(wù)卡全部送到手中。
便民服務(wù)卡上印有包聯(lián)人、家庭醫(yī)生、包聯(lián)民警、愛心商超、燃?xì)鈪f(xié)管員、電力維修工等關(guān)愛隊伍的姓名、聯(lián)系方式等信息，老人有事就可以隨時聯(lián)系，足不出戶就可以享受到急需的對口服務(wù)。便民服務(wù)卡一方面強化了服務(wù)聯(lián)動，扎實提升了服務(wù)水平與服務(wù)能力，另一方面拉近了與群眾之間的距離，“暖心”更“貼心”，架起了服務(wù)群眾的橋梁，有效解決了向年紀(jì)大行動不方便的居民及時提供關(guān)愛服務(wù)的難題。
下一步，高蓬鎮(zhèn)各村(社區(qū))將扎實落實好“便民服務(wù)卡”相關(guān)服務(wù)保障，打通關(guān)心居民、服務(wù)居民的“最后一公里”，確保居民群眾辦事“無障礙”、服務(wù)“零距離”，不斷提高群眾的獲得感、幸福感。
