一直以來(lái)，易縣法院始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，秉持司法為民理念，主動(dòng)延伸司法服務(wù)觸角，切實(shí)為群眾排憂紓困，減輕當(dāng)事人訴累，讓司法服務(wù)更“接地氣”，也更“暖人心”。近日，易縣法院訴訟服務(wù)中心通過(guò)上門調(diào)解的方式圓滿化解了一起拖欠多年的勞務(wù)合同糾紛。
案情簡(jiǎn)介
多年前，王某受佟某的雇傭在某工地打工，工程完工后，卻一直未給王某結(jié)算工資，王某通過(guò)各種途徑向佟某索要，但都被佟某以各種理由推脫至今。無(wú)奈之下，王某一紙?jiān)V狀將佟某訴至法院。
通過(guò)認(rèn)真查閱案卷資料，訴訟服務(wù)中心的工作人員認(rèn)為該案案情簡(jiǎn)單、涉案金額不大，適合通過(guò)調(diào)解方式解決，便立即電話聯(lián)系了被告佟某，征求意見(jiàn)。電話那頭的佟某一開(kāi)始還有些抵觸情緒，言辭中充滿了不耐和辯解，但工作人員不卑不亢，以平和而堅(jiān)定的語(yǔ)氣向其闡明了以調(diào)解方式解決矛盾糾紛的優(yōu)點(diǎn)，并為其析以利弊，從人情關(guān)系到法律規(guī)定，再?gòu)呢?zé)任擔(dān)當(dāng)講到誠(chéng)信為本，在調(diào)解員入情入理的規(guī)勸下，最終贏得了佟某的理解與尊重，同意進(jìn)行調(diào)解。
可調(diào)解員在聯(lián)系原告王某時(shí)卻發(fā)生了意外，王某的電話號(hào)碼經(jīng)多次撥打始終無(wú)法接通，但調(diào)解員一直沒(méi)有放棄聯(lián)系，終于在一天傍晚聯(lián)系上了王某，原來(lái)王某居住在淶源縣一個(gè)偏遠(yuǎn)村落，地處山區(qū)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不太好。調(diào)解員把案件目前的具體情況給王某介紹了一下，聽(tīng)完調(diào)解員的話，王某表示愿意調(diào)解，但自己腳受傷了，子女們也沒(méi)在身邊，自己一個(gè)人不方便出門，無(wú)法來(lái)法院參加調(diào)解。當(dāng)調(diào)解員提到可以利用網(wǎng)上調(diào)解時(shí)，王某又犯了愁，說(shuō)自己不會(huì)上網(wǎng)。
考慮到王某的現(xiàn)實(shí)情況，為了減輕王某的訴累，確保司法服務(wù)的便捷高效，調(diào)解員毅然決定上門開(kāi)展調(diào)解，將“調(diào)解室”搬到當(dāng)事人家中。歷經(jīng)數(shù)小時(shí)的山路顛簸，調(diào)解員們帶著沉甸甸的調(diào)解資料，終于抵達(dá)了王某家。那一刻，王某的眼眶中滿含淚花，他未曾料到，自己的一件小事竟能引來(lái)法院如此深切的關(guān)懷與行動(dòng)，在王某家中，通過(guò)網(wǎng)上調(diào)解，干警們成功促成了王某與佟某的面對(duì)面溝通，雙方最終達(dá)成了滿意的調(diào)解協(xié)議。至此，這起跨越時(shí)空與距離的勞務(wù)糾紛得到了圓滿解決。
上門調(diào)解，邁出去的是腳步，帶回來(lái)的是民心，俯下去的是身板，樹(shù)起來(lái)的是信任。案件雖小，卻是人民法院司法為民的生動(dòng)實(shí)踐，是堅(jiān)持“將調(diào)解貫穿案件始終”的理念的日常工作縮影。易縣人民法院將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心，踐行司法為民宗旨，用心用情用力辦好每一起案件，認(rèn)真回復(fù)人民群眾的每一個(gè)期待，讓人民群眾切實(shí)感受到司法的公正與溫暖。
