“法律援助送溫暖 弱勢群體得平安”“法律援助來護航 合法權(quán)益有保障”……近日,市司法局組織開展《中華人民共和國法律援助法》普法宣傳活動,通過懸掛橫幅、現(xiàn)場釋法等形式,提升群眾對法律援助工作的知曉度。
據(jù)了解,市司法局對年初以來12348公共法律服務(wù)熱線接聽數(shù)據(jù)深入分析,發(fā)現(xiàn)關(guān)于哪些人群符合法律援助的條件以及申請法律援助需要提供哪些材料的咨詢電話非常多,推斷出群眾法律援助工作的社會關(guān)注度呈明顯上升趨勢。針對以上情況,市司法局及時制定“加大普法宣傳力度”“與法院、婦聯(lián)、教育局等單位開展法援共建”“到校園社區(qū)舉辦專題講座”等系列活動方案,擴大法律援助業(yè)務(wù)的社會覆蓋面。
立足于自身職能,市司法局通過仔細研究熱線數(shù)據(jù)反映出的高頻問題,引導(dǎo)群眾通過法律途徑維護合法權(quán)益。比如每年年底,勞動糾紛類咨詢大幅增加,市司法局法律援助中心人員立足于矛盾糾紛化解,用專業(yè)法律解答引導(dǎo)群眾合理合法表達訴求、維護權(quán)益。
與此同時,市司法局通過對12348公共法律服務(wù)熱線數(shù)據(jù)的分析,及時向相關(guān)職能部門制發(fā)專項報告,為其科學(xué)決策提供有益參考,為法治保定建設(shè)貢獻力量。