燕趙人民代表網(wǎng)訊(李強(qiáng))聽百姓說事，為百姓辦事。在定州市清風(fēng)店鎮(zhèn)，一場(chǎng)關(guān)于信訪問題的妥善解決彰顯了清風(fēng)店鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持以人民為中心的工作理念和務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)。西市邑村民孟某某反映的楊樹被盜伐及遭受辱罵事件，成為了考驗(yàn)清風(fēng)店鎮(zhèn)政府解決問題能力的一道難題。2023年4月，高某某在未完全取得孟某某同意的情況下，私自將孟某某地里的6棵楊樹以1800元價(jià)格賣給刨樹工劉某某，隨后賣樹款經(jīng)聶某某、高某某之手轉(zhuǎn)給了孟某某，但孟某某收款后又因賣樹事宜與高某某發(fā)生糾紛，并將錢款退回。此后，孟某某報(bào)警稱樹木被盜伐，清風(fēng)店鎮(zhèn)派出所經(jīng)調(diào)查后答復(fù)其不屬于盜伐，決定不予立案。自此以后，孟某某開始向市政府、信訪局、鎮(zhèn)政府、派出所等多個(gè)部門反映問題。
清風(fēng)店鎮(zhèn)黨委書記馬海芳對(duì)此問題高度重視，多次安排約見信訪人孟某某，認(rèn)真傾聽其訴求，商討解決方案。面對(duì)雙方情緒激烈、互不相讓的局面，鎮(zhèn)黨委書記馬海芳把當(dāng)事人的“難事”當(dāng)成自己的心事，及時(shí)匯報(bào)案情、分析研究化解思路。針對(duì)矛盾根源，馬海芳多次實(shí)地走訪調(diào)查，約談雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，在連續(xù)七個(gè)小時(shí)的談心談話和努力下，終于徹底化解了這一矛盾。
在清風(fēng)店鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多名鎮(zhèn)政府干部積極投身到化解信訪難題中，他們以堅(jiān)定的決心和不懈的努力，成功化解了兩個(gè)長(zhǎng)期上訪戶，談話穩(wěn)定了五個(gè)信訪老戶。9月25日，孟某某簽下息訴罷訪承諾書后，露出了久違的笑容，其送來的兩面錦旗，不僅是對(duì)清風(fēng)店鎮(zhèn)工作的肯定，更是對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以人民為中心、切實(shí)解決群眾實(shí)際問題的贊譽(yù)。
清風(fēng)店鎮(zhèn)將繼續(xù)在基層中了解民情、在破解難題中集中民智、在為民服務(wù)中維護(hù)民利、在真抓實(shí)干中凝聚民心，全面提升信訪工作的能力和水平，堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用心用情用力解決群眾的“最盼、最急、最憂、最怨”問題。
