物業(yè)服務(wù)涉及千家萬戶，是關(guān)系業(yè)主切身利益、群眾安居樂業(yè)、基層社會治理的民生大事。為推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)良性發(fā)展，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定，9月5日，易縣人民政府新聞辦公室組織召開涉物業(yè)糾紛審判工作新聞發(fā)布會。
發(fā)布會上，易縣法院黨組成員、副院長孫春梅通報自2022年以來法院涉物業(yè)糾紛審判工作的開展情況，重點圍繞案件特點、工作舉措以及具體建議等方面進行了相關(guān)介紹。同時，易縣法院民事審判二庭庭長樊寧、民事審判二庭法官白春輝就媒體記者關(guān)心的問題進行了現(xiàn)場解答。新聞發(fā)布會由易縣縣委宣傳部新聞宣傳股股長孫森主持。
為推進物業(yè)服務(wù)多元化解、實質(zhì)化解，易縣法院始終堅持人民至上理念，不斷發(fā)揮司法職能，一是堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推動糾紛實質(zhì)化解。堅持“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”，積極融入縣域社會治理大局，采用“指導(dǎo)法官+特邀調(diào)解員+居民委員會成員”矛盾糾紛化解機制，邀請經(jīng)驗豐富的調(diào)解員及居民委員會成員加入調(diào)解隊伍，深入做好群眾工作，充分發(fā)揮審判職能作用，化矛盾、解心結(jié)，實現(xiàn)案結(jié)事了人和的大團圓結(jié)局。二是厚植“如我在訴”為民情懷，創(chuàng)新工作體制機制。對于群體性物業(yè)糾紛案件，采取“個案判決示例+類案批量化解”的方式審理，引領(lǐng)同類案件化解。堅持統(tǒng)一裁判尺度，通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一授課等形式提升干警的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，嚴(yán)格把握裁量基準(zhǔn)，杜絕同案不同判。三是加大普法宣傳，助推社區(qū)基層治理。通過開展巡回審判進社區(qū)、舉辦法律知識講座、邀請居民旁聽物業(yè)糾紛庭審等方式，加大物業(yè)法律知識宣傳教育力度，引導(dǎo)形成和諧穩(wěn)定的社區(qū)關(guān)系。四是深化府院聯(lián)動，形成工作合力。積極聯(lián)絡(luò)配合政府職能部門、社區(qū)開展多元解紛工作，發(fā)揮街道、社區(qū)的一線工作優(yōu)勢，為實現(xiàn)有效化解、定分止?fàn)幍於▓詫嵒A(chǔ)。依托府院聯(lián)動機制，召開府院聯(lián)席會議，致力于實現(xiàn)物業(yè)糾紛“化于未發(fā)、止于未訴”的社會效果。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。下一步，易縣法院將繼續(xù)秉持“司法為民”理念，積極參與基層社會治理，以服務(wù)和保障民生為目標(biāo)，不斷豐富工作舉措，聚焦人民群眾最直接、最迫切需要解決的問題，加大司法服務(wù)力度，擴展司法服務(wù)廣度，彰顯司法服務(wù)溫度，切實提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
