15時22分25秒接入對話咨詢問題,15時34分02秒結(jié)束對話,實現(xiàn)即時辦結(jié)。近日,企業(yè)辦稅員高建蕊感受了一次在家門口辦理異地稅費業(yè)務(wù)的便利。
她所在的河北新星佳泰建筑建材有限公司注冊在石家莊市正定縣,在省內(nèi)外不少地方有施工業(yè)務(wù)。當天,高建蕊通過電子稅務(wù)局為公司在山東省德州市武城縣的項目辦理跨區(qū)域涉稅事項報告,自動報驗后發(fā)現(xiàn)填錯了稅號。她無法將錯誤報告自行作廢。
進入電子稅務(wù)局征納互動平臺,高建蕊聯(lián)系上了正定縣稅務(wù)局征納互動平臺遠程虛擬窗口座席人員。核實情況后,座席人員邀請武城縣稅務(wù)局加入線上協(xié)同辦公,審核資料后很快就幫助企業(yè)解決了問題。
昔日兩地奔波苦,如今通辦解千愁。便捷服務(wù)背后,是稅費服務(wù)資源的精心調(diào)配。
稅收與各行各業(yè)經(jīng)營主體活動緊密關(guān)聯(lián),能否少跑腿、好辦事關(guān)系著經(jīng)濟微循環(huán)的暢通和企業(yè)的獲得感。近年來,河北省大力推進自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、遠程幫辦等多元化稅費辦理體系,97%的稅費事項實現(xiàn)網(wǎng)上全流程辦理,辦稅繳費便利度大幅提升。不過,仍有一些特殊的跨區(qū)域稅費事項尚未實現(xiàn)線上自助辦理。
作為全國首批試點,2024年河北省在全國率先推行跨區(qū)域協(xié)同服務(wù),實現(xiàn)涉稅費事項跨區(qū)域協(xié)同辦理,最大限度減少納稅人繳費人跑辦次數(shù),讓辦稅繳費不再受地域限制。
稅務(wù)部門聚焦企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營和群眾異地辦稅需求,在不改變執(zhí)法主體、操作人員權(quán)限和業(yè)務(wù)辦理流程的前提下,通過“異地收件、線上協(xié)同、屬地辦理”的方式,實現(xiàn)稅費業(yè)務(wù)事項線上辦、就近辦、跨域辦。
全省稅務(wù)部門設(shè)置征納互動運營中心198個,配備1023個遠程虛擬窗口,遠程在線快速響應(yīng)納稅繳費過程中的問題,代收代辦稅費事項。除了借助征納互動平臺,納稅人繳費人還可以到省內(nèi)任何一個辦稅服務(wù)廳或稅源管理分局,辦理異地稅費業(yè)務(wù)。去年全省為納稅人繳費人提供跨區(qū)域通辦服務(wù)8.13萬次,辦理異地業(yè)務(wù)10.23萬筆。
在河北,越來越多的納稅人繳費人感受到,跨區(qū)域辦稅繳費的“最后一公里”正逐漸打通。